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透析中国网上订花市场：美国和中国鲜花销售的发展》文章地址：http://www.tfxk.com/zixun/xianhua/03293L332015.htm
欧洲的花卉销售渠道以花店为主，而跟着IT技术的晋升，美国终端销售市场则不断多元化，包括邮寄目录、电话、互联网等，并且互联网公司逐渐占据优势。此外，终端公司除了单一销售花卉，还经营巧克力、红酒、礼品等联系关系业务。
全球花卉工业链正在发生的一系列变化，将重写利益格式。中国、肯尼亚等发展中国家，因为天气、地舆等方面的天然环境上风和相对廉价的劳动力，逐渐成为全球花卉种植中央；全球花卉行业老大荷兰在新品种研发继承保持领先地位，而其两家最大的花卉拍卖中央的合并，进一步巩固了荷兰全球花卉交易中央的地位；在终端消费市场美国等国家和地区，IT技术、互联网对花卉销售乃至于网上订花业务起到越来越重要的作用，渠道和物流则成为市场整合的枢纽点。我们看看美国和中国鲜花销售的发展：
发展速度
就北京来说84年北京的花店仅有几家，而07年北京的花店数目已经超过了1000家以上，这就是北京的发展速度，而全国面积的花店业，也是在迅速的发展者。花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外，它还可以开发人们的想像力，使人们在相互交流时更蕴藉、更有品位。跟着人民糊口水平和文化品位的不断进步，人们对鲜花的需求还会加大。
固然目前我国鲜花网从数目上来说已经良多，但是从质量上来看，这些网站的发展良莠不齐。不外，我们也发现，一些具有一定规模、实力的网上订花网正通过多种措施来引领网上鲜花速递行业的发展。相信行业的整合跟着市场的发展也很快到来。
此外，1-800-Flowers.com还将业务范围从花卉延伸到巧克力、红酒等食物、礼品联系关系销售。事实上，花卉感情消费的特性，经常伴随其他联系关系购买，如情人节的礼物除了玫瑰花还有巧克力，而看望病人则通常组合康乃馨和温馨礼品，1-800-Flowers.com也将网络销售平台从花卉延伸至联系关系产品。相关资料显示，2004年以后，1-800-Flowers.com花费1.5亿美元收购4家相关公司，从而将葡萄酒、甜品点心、主题礼品、巧克力纳入销售清单。公司财务数据显示，其非花卉收入比重从2005年的33.8%进步至2007年的41.5%。
跟着我国网络技术的不断发展，特别是网上支付手段的精益求精，网上订花已经成为时下年青人购花的一种新方式。在这种潮流的刺激下，全国性的鲜花网、地方性的鲜花网如雨后春笋般的在互联网上纷纷涌现。据不完全统计，目前我国与网上订花、网上订花相关的网站和网店已经有数万家，假如加上淘宝、拍拍、易趣等网店，数目还要更多。
发展规模
1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经由了21个年头。出产面积2万公顷年销售7亿，到2007年发展到45.3万公顷年销售382.3亿元。
中国：实体花店为主，鲜花网为辅
美国：终端销售多元化
（国外的鲜花店）
发展远景
目前市场对鲜花的需求在逐步加大，但是花店也越来越多，竞争很激烈。2004年海内花店的年销售量有3亿枝，台湾的花店年销售量12亿枝，日本花店年销售量35亿枝，中国这样超大型的国家，说明鲜花还有很大的发展空间！
鲜花网超万家
1-800-Flowers.com的竞争对手FTDGroup选择互联网和零售终端左右开弓策略，代表了美国花卉渠道的另一种扩张模式。FTDGroup的传统终端销售业务比较发达，MercuryMan品牌的加盟花店数量高达45000家，其网下鲜花销售额高达1.8亿美元。此后2006年7月，FTDGroup以6600万英镑的代价，抢在1-800-Flowers.com之前收购英国花卉加盟公司Interflora。值得留意的是，FTDGroup采用加盟形式发展线下渠道，主要提供品牌和销售服务，销售利润率相对较高，其美国网下批发业务毛利率为68.4%，高于网上业务的29.3%，也高于1-800-Flowers.com网上鲜花销售38%左右的毛利水平。尽管如斯，互联网还是美国更强势的花卉销售渠道，最新动静显示，FTPGroup将被美国网络服务公司UnitedOnline收购。
（海内的鲜花店）
值得留意的是，在销售渠道由零售—电话销售—互联网销售的进级过程中，1-800-Flowers.com也逐渐从花卉销售门店转型为网上花卉销售平台，发展核心不再是扩大实体门店，而是控制网络销售渠道，并晋升互联网订单处理技术和容量。据相关报道，1-800-Flowers.com采用了EMC的信息架构解决方案，规模相称于一家中型银行的数据处理能力。公司了整合超过1500家美国终端花卉供给商，成为美国最大的网上花卉代办代理销售公司之一，相关数据显示，公司2007年网上鲜花销售约为5亿美元。
1-800-Flowers.com(FLWS.NASDAQ)是美国最大的花卉销售公司之一，也是美国花卉终端渠道不断进级的标本。1-800-Flowers.com现任公司董事长JamesF.McCann原为纽约的14家连锁零售花店的老板，于1987年收购当时濒临破产的电话直销公司1-800-Flowers，并将连锁花店注入1-800-Flowers。JamesF.McCann将电话销售服务和零售店面相结合，取得了第一轮渠道扩张的成功。1990年，公司约70%的收入来自电话直销，30%的收入来自零售终端，电话销售成为其收入增长的引擎。1994年，互联网逐渐兴起，1-800-Flowers成为美国当时最大的网络公司之一美国在线(AOL)的鲜花供给商。1999年，1-800-Flowers获得1亿美元风险投资，鼎力拓展互联网销售，并同时将公司名称改为具有互联网符号的1-800-Flowers.com。
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(责任编辑：网站建设)
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