《
网站建设市场分析及对策》文章地址：http://www.tfxk.com/zixun/0416364412013.htm
一、
网站建设市场分析
1、市场概述
a、网站建设市场发展简述
第一代网站建设技术：应用个别的
网页制作软件，把一些平面页面效果转化成网页，然后把网页链接起来成为一个企业网站。采取“第一代网站建设技术”制造出来的企业网站，因为更新以及修正网站内容均需专业职员，维护麻烦，网站修改以及增长网页均需支付用度，导致企业常常不更新其网站内容，失去了
建设网站的意思；同时因为纯静态页面没有交互性，使得客户不能很好的与企业沟通。
第二代网站建设技术：是指在第一代网站建设技术基本上，针对网站的某一个功能采用一些数据库管理模块（如消息发布、产品宣布等），网站的后盾对这些个别的功能模块进行管理。采用“第二代网站建设技术”制作出来的企业网站，在一定水平上解脱了第一代网站建设技术在网站内容更新艰苦上的毛病，合适对于网站日常更新维护频繁，对网站各功能模块有奇特需要的大型企业网站，但由于需要对企业的不同建站需求进行定制开发，所以价格正常也较高，一般中小企业难以蒙受。
第三代网站建设技术：2003年初以来呈现了第三代网站建设技术??智能建站系统。网站用户通过智能建站体系能够很便利快捷地治理自己的网站，自己定义网站的框架内容，并可能随时进级网站的功能，且解决了每个客户都需要的网站前台界面个性化的需求。应用智能建站系统进行企业
网站开发建设，可以适应大多数中小企业对于网站建设的普通需求，开发周期短，更新维护便捷，是中小企业建设网站的幻想抉择。
b、网站建设市场远景
近几年来，网站建设业务始终呈快捷上升势头，行业市场越来越大。就海内情形而言，沿海发达省市比中西部省市市场需求要大，业务遍及工作也很到位，许多行业造成了竞相建设企业网站，开展网络营销的局面。
新技术的应用将促使企业网站建设更具魅力。跟着技术融会与发展，许多在其他行业热点应用的技术如视频、三维动画、虚构事实等技术都已经实现向互联网上移植，将来的未几，他们就会涌现在企业客户网站上面；新的网络编程语言（.net技术）和服务器CDN（内容发布网络）技术也将使网站构造更严密，拜访更流利，更能适应新的要求。
网络营销服务将同网站建设融为一体，提供一体化服务。企业客户当初已不再满意于做一个网站，而后本人开展网络营销运动，
网络公司还要为企业客户制订存在针对性的网络营销策略并实行，让企业网站真正发挥作用，为客户带来切实的后果。这对
网络公司提出了更高的要求，网站建设从业者必需要加强自我学习和进步，才干适应这一要求。
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成都市网站建设; 个性化的个人网站、面向个人的主题网站等多种形式的个人网站建设服务现在已经初露端倪，个人网站建设服务将成为新的业务增长点。
2、网站建设市场调查
a、企业网站数量及比例
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网站建设需要多少钱; 依据中国互联网络信息核心（CNNIC）的“第十二次中国互联网络发展状态调查呈文”表明：截至2003年7月，我国共有473900个网站；而在2001年和2002年的讲演中，我国的网站数目分辨为242739个和293213个，到2004年初，这一数字更是回升到了59万个。从统计数据中咱们可以看出，在阅历了2000年网络泡沫经济的浸礼后，企业网站的数量正在稳步、疾速的增长中，特殊是最近一年的增长幅度高达60％。由此可见，网站建设业务在一直发展，行业市场范围宏大，同时也有越来越多的网络公司参加到市场竞争中来，大家都想分一杯羹。
b、网站建设服务商考察
目前国内从事网站建设业务的企业有良多，简直每个网络公司都在开展网站建设业务，只是业务所占比重各有不同。
第一类，行业门户网站。许多行业门户网站，在其VIP会员服务项目当中，包括了为VIP企业会员提供网站建设的服务，像中国化工网、中国纺织网等公司，吸引了大量行业类的企业注册成为他们的VIP会员，取得包含网站建设和维护在内的多种服务项目。行业门户网站的企业建站服务占到所有企业网站建设服务市场的20%；
第二类，网络综合应用服务公司。指提供包括网络基础应用服务（如域名、主机、邮箱）和网络增值应用服务（如网站建设和推广）等业务在内的综合应用服务公司，企业网站建设是重要业务之一，业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。像上海网络（
第三类，专业网站建设服务公司，以网站建设业务为公司主要业务，突出个性化制作和客户长期跟踪服务，业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。
3、当前网站建设市场的特色剖析
a、第三代网站建设的技术应用特点；
作为第三代网站建设技术，智能建站系统将成为中小企业网站开发建设的新力量。目前市场上的智能建站系统层出不穷，多数网站建设服务商均在提供智能建站服务，但程度错落不齐，缺乏服务标准，有的智能建站系统技术落伍，不能代表第三代网站建设技术。从业务开展流程和企业网站自助管理等角度动身，真正的智能建站系统应当具备以下特点：
1）、完善的网站应用服务平台：
对客户：享受专业化的网站服务平台，解决网站管理维护难题的问题；无需拼凑，提供全面的解决方案；可分拆取舍，实现已有网站资源的再应用；发明了企业经营管理与 Internet 完善联合的平台；享受免费升级服务支持，降低网站建设整体费用；
对代理商：为署理商提供了可连续利润空间的全新模式，以代办商的名义提供服务，有效维护代理商的好处；有效缓解了目前网站建设市场凌乱，价格低，缺少竞争力的为难局势，极大缩短了网站建设和开发周期；下降了人力资源投入本钱、解决了中小企业资金缺乏和技巧气力簿弱的问题；
2）、全面的内容管理
通过智能建站系统，开发制作客户网站只要要轻松开明或者封闭客户的网站功能插件即可。所有在网站上体现的相干服务的功能、内容均主动发生，同时客户即时就可以享受到功能强盛的网站服务系统。大大改良了传统制作进程中需要投入技术人员大批反复的工作。
b、网站建设市场走向标准化、标准化操作；
网站建设市场一直以来缺乏行业标准和规范，网络公司各自为政，依照自己的流程开展业务。无论是在网站建设规划、网站建设报价方面，还是在业务合同拟定、网站产品验收、售后服务方面，均没有一个同一的行业标准。网络企业在开展企业网站建设业务过程中，无章可循，大量的不规范操作，给全部行业市场造成一定影响和冲击。
针对此局面，国度信息化办公室等机构单位正在开展网站建设市场行业指点规范的拟定工作，此外部分网站建设服务商也在着手开展民间贸易同盟的形式，以规范市场，互利互惠。
c、网站建设市场向多样化发展
网站建设市场已经不仅仅局限于企业网站建设了。有数据表明，在网站建设市场中，企业网站建设占56%的比例，电子商务网站建设占20%的比例，电子政务网站建设占10%的比例，个人网站建设占8%的比例，综合门户网站建设占5%的比例，其它类型占1%的比例。
d、网站改版及二次开发成新的增加点
首次建设网站的企业对网站的作用大多意识不深，然而又认识到上网的主要性，所以一半以上的企业对网站功效请求不高，比拟关注的因素重要集中在价钱、首页的雅观性等；近40%的企业对网站需求不明白，但他们冀望树立网站可以增添销售；而关怀网站的推广方式的企业占25%，有22%的企业表现对网站的作用有疑虑。
调查成果发明，近40%的企业对自己的企业网站表示不满足，需要通过改版升级等活动来加强企业网站的功能和作用。起因是大部门企业的网站功能太简略、设计不美观或者没有反映出企业形象，种种的“后遗症”促成网站的建设二次资金投入。这类企业对网站作用认识较为深入，更加重视网站的功能而不是价格和首页的美观性，但是对网站功能需求不很明确的仍有31%，对网站作居心存疑虑的企业仍有10%。数据表明网站改版及二次开发将成为网站建设市场新的增长点,
网站开发公司，但客户急切需要专业的领导，以分析得出确实的需求，并体现在网站改版及二次开发升级中。
二、网站建设业务分析
1、网站建设客户分析
通过对网站建设客户的分析发现，客户主要集中在日用化工、医药保健、电子科技、机械产业、饮食餐饮、投资商业、纺织、房地产、烟草、汽车等行业。
2、售前服务及问题总结
网络营销手册（
1、你以为网站建设部的售前支持，应当朝哪几个方面尽力
选项内容 票数 百分比
加强售前设计力度 15 29%
缩短售前反馈时光，尽快完成售前工作 14 27%
增强与客户沟通的才能 10 20%
加强业务能力，能帮助销售人员协同攻单 12 24%
2、你如何对待目前的网建部售前支持
选项内容 票数 百分比
乌烟瘴气，都不晓得这些人天天在忙些什么 0 0%
委曲！给我的方案针对性不强，对客户没有吸引力 13 46%
还可以，最少我申请的方案支持还是能实现，固然有时候有些延迟 10 36%
比较满意，售前人员让我得到了一些实真实 未审在的利益 5 18%
3、目前你手上假如有一个网建项目需要网建售前支持的协助，你愿望的协助方法是
选项内容 票数 百分比
帮我出一份好一点的方案就行了，其余我自己搞定 2 5%
帮我出一份方案，并且盼望出方案的人能告知我这份方案的一些重要内容，便于我跟客户说明 16 39%
帮我出方案，并且能陪伴我见客户，解答一下客户提出的技术问题 16 39%
协同攻单，协助我一起把项目拿下来 7 17%
论断：
1、大局部网站建设客户十分重视设计售前支持，然而这同网建部的设计师工作忙碌形成抵触，如何妥当解决设计售前同畸形业务工作之间的抵触关联成为受关注的内容。此外，加快售前支持的响应速度，也是销售员广泛的要求；
2、对于方案售前，应当加强计划的个性化和针对性撰写，增加方案的吸引力，防止流于情势。好的网站策划方案是胜利的一半；
3、售前支持的标准问题，一直是缭绕网建部和销售部之间探讨的问题之一，多数销售员生机售前支持直接面对客户，以协助销售攻单，应当制定完善的售前支持人员协同攻单的项目标准和鼓励措施。
三、网站建设业务发展规划及对策
1、产品设置
2、发展思路总结
对于网站建设业务发展计划，现总结有如下思路：
1）、以质为本，不盲目追求量，从质上扩大，提升品牌含金量；
网站建设是一项精致活，做的好的话能够发掘出很多新的客户需要来，同客户坚持长期的业务接洽。目的是从售前支撑、网站谋划，到
网页设计、
程序开发，到网站维护、营销推广，供给全方位的专业服务。征询策划、设计开发、保护推广，这成为网建名目开发的尺度流程。
网建团队不走中企网的老路：做一个网站，毁一个客户。而是以质为本，寻求尽如人意，做出网建品牌来，提升品牌含金量。不盲目追求量，而是从质上面扩展规模，晋升效益，深挖客户需求，把客户项目做大做全。
2）、增进中小企业网站建设业务产品化，强化智能建站系统，减少开发成本；
现状表明，中小企业网站建设成为网建部的主要工作内容，各工作人员项目多，义务紧，压力大。在这种状况下，很难保障优质精神用于大客户项目的开发。最近客户投诉的增多正式反应了同时在建项目过多，管理不顺畅，项目开发进度延期，品质降落这一状况。
网站建设业务发展应当充足器重第三代网站建设技术的发展和应用，促进中小企业网站建设业务的产品化，在现有无忧建站的基础上，强化智能建站系统，使其基础知足中小企业网站建设的需要，以减少项目开发成本，集中精力做好大客户网站建设项目。
3）、总结提炼专家服务模式，成熟运用，服务于大客户；
对于大客户服务，调动公司各范畴专家人才，组成该项目专家小组，集思广益，给出专业的咨询诊断跟项目策划。这种专家服务模式在多少个大客户网站项目长进行了一些尝试，总的来说仍是起到了必定作用的，但还不是很凸起显明。目前在网建项目标售前咨询和客户需求领导挖掘上，还不构成一套成熟完善的机制，主观随便性比较大，这对有效发展专家服务模式是不利的，应当尽快完善专家服务模式机制。
在完美专家服务模式上，应该具体分析网建大客户从需求懂得到项目开发各个环节中所利用到的专家支持，用须要来定义务，以责任来定岗位，使专家服务模式看得见摸得着，每位专家责任明确，各司其职，施展团队力气，给大客户以最专业、最好的网建服务。
(责任编辑：网站建设)
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