《
设计有效的“用户行为与反馈效应”循环》文章地址：http://www.tfxk.com/zixun/04163643R013.htm
我不在乎。
3.目标上下文
除了这些天然的反馈循环以外，“人造”的例子也举不胜举。我们加入测验，基于自己对常识的控制水平获取相应的成就，对自己接下来的学习进行指点调剂;我们在社交网站中更新自己的状态，得到别人的“赞”或是评论，获取存在感跟认同感，产生继续发布内容的愿望，等等。
而相反，有些时候，慢反馈循环才是某些类型的产品真正须要的;对这类产品来说，下降用户对反馈效应的感知是十分重要的。咱们来看一个线来世界当中的例子：信用卡。这些小卡片恰是通过减缓一个苦楚的反馈循环来辅助银行赚取巨额利润的——花费者从皮夹子里取出自己的心血钱，重复决定，然后换取想得到的东西;花光之后，还必需再到银行取上那么一打。信誉卡有效的延迟了负面反馈，让你在消费时酣畅淋漓，每个月只在收到账单的时候才焦急那么一下;即便在这个焦急的环节，你依然可以抉择进一步延迟负面反馈，只偿还最低限额;而银行也可以由于你的这种自我抚慰而赚取更多的本钱。
总结
Klout 便是在自己的产品当中通过“ Klout 得分”来呈现用户的社会影响力的，它充分体现了“可量化”、“可视化”对于信息转达的重要性。
其中一些重要的效应会以某种方式反馈给行为发起人
问题：暧昧不清、无法量化的反馈效应难以成为下一步行为决策的根据。
该行为产生一个或多个效应
在你列出的清单中找出最重要的、与产品核心价值关系最亲密的反馈循环，试着从以下几点入手进行加强或改进：
良多社交利用都有一套最基础的反馈循环：用户发布内容，其余用户看到这些内容，点击“爱好”，而后反馈给发布者，发生持续宣布的能源。
除了以上四个方面的要点之外，我们在设计工作中还需要记得两件事件。
试着在你的产品中找到这类“用户行为与反馈效应”的循环，列个清单出来。它们涉及到的范畴可能很广，包括数字世界与现实世界中的信息沟通、线上线下的人际互动等等，另外在时间方面也可能存在很大的跨度。细心察看那些用户产生行为并触发信息传递的环节，那些用户彼此之间或是用户与网站自身进行直接、间接交换的环节，这些都是孕育反馈循环的肥饶泥土。
可量性
也就是所谓的“及时性”的问题。举个例子，用户在金融类型的产品中产生投资行为后，兴许要花上几年时光才干看到最后的盈亏成果，这就是一种典范的慢反馈。
太慢了!
解决方案：就像饮食方面的营养标签，我们也要在产品中以可量化的方式向用户输出反馈。不妨尝试一些可视化的、有可比性的出现方式，因为人类的大脑比较擅长对有形事物的大小、位置等方面的属性进行比较。
除了这些实践之外，我们平时所熟习的那些用研方式更是我们用来了解用户需要及行为动机的牢靠兵器。
目标高低文
挪动运用的推送机制也是一种很有代表性的疾速反馈情势。当你在 Instagram、Facebook 或 Twitter 上发布一条内容之后，关注者的手机很快就会收到一条推送提示，这是很强盛的反馈循环。必定要试着在合适的产品中以适合的方式应用好推送机制。
行为发动人依据收到的反馈继承产生新的行为，法则的如斯循环下去
节省下额定的支出会让人感到不错，不外让人了解到可以节俭下的目标总额则更加有意义。“我的目标是为度假而存钱，目前已经存下了 500 元，到达了目标总额的三分之一。” 这种形式的信息不仅表白出了当前的状态，而且指明了行为的详细目标，以及当前状态与目标的关联，更加合乎人们日常斟酌问题的思维框架。再举个例子，“你本周已经破费了 1200 元”，与“你本周消费了 1200 元，当周估算为 700 元，目前超支 500 元”比拟，固然在数据上是雷同的，但后者的含意显然更加明白，更有方向感，对于用户接下来的行为决策更具指导作用。
问题：反馈内容的抒发形式缺乏目标上下文，信息缺少方向感。
1.速度
1.考量实际效果
2.可量性
那么接下来就让我们就一起深刻发掘一下产品当中的反馈循环叭。
与动机的关联性
另外一些类型的反馈循环看上则没有这么直观。以 Yelp 为例，一家酒店提供餐饮服务，更好的服务通常可以带来更好的点评;顾客们用餐之后来到 Yelp发表点评，而这些点评内容本身又会得到来自其他用户的评估(通过“有用”、“有点意思”、“酷”一类的按钮)。一局部发表了足足数量点评的用户还会享有某些“特权”，例如参加派对或是成为“Yelp 精英”。这些反馈循环都是经过良好设计的，它们可以有效的让用户黏着在网站当中，连续的发布内容——这对于 Yelp、商家还有用户自身都是有价值的。
“数据分析”对于设计师本身来说，实在也相称于一个反馈循环：你设计或改进了产品中的一些信息反馈模式，然后通过量化的统计剖析来验证自己的方案，对接下来的工作进行指导。选择几个最要害的指标，对它们在几个最症结的上下文用例情景中的表现进行追踪，另外在呈文的频率上也要联合自己产品的实际情况进行制订。
“反馈循环”在我们的现实生活中是无处不在的，它可以揭示出人们是否做了准确的选择。一个人吃了不好的东西会感到恶心好受，并在未来产生排挤行为;而吃了好的东西则会觉得幸福香甜。如果你善待他人，而对方也以同样的方式进行反馈，你就会认为很开心;如果一个人侵害自己的身体，身材就会出问题——我们的大脑仿佛就是有一套这样的赏罚机制。
解决方案：尽快输出反馈效应，缩短循环。一方面，你可以试着提升反馈效应的输出效率;另外，在确切无法减少等候时间的情况下，也可以尝试采取模仿的方式，在用户做出实际行为之前就提供反馈效果供其参考;只要模拟出来的反馈效果是有理可依而非凭空假造的，便会具备一定的影响效率。譬如前面提到的投资行为，在用户选定某个投资对象之后、履行投资决策之前的这个环节当中，可以基于他们的投资额度及实际市场规律等方面因素提供模拟的收益结果，让用户对投资之后会产生的状态有一个大抵的了解，以帮助他们进行决策。
速度
无论你在设计怎样的产品，总会波及到“用户行为与反馈效应”这样的循环。很多时候，良好而有效的“反馈循环 (feedback loop) ”是决议一款产品是否获得胜利的重要因素。本文中，我们来一起看一看，怎样通过精心打造的反馈循环对用户行为产生影响。
反馈轮回由以下多少个环节组成：
解决方案：将信息放在整体目标的上下文当中，让用户了解到自己的行为以致当前状态距离最终目标还有多远。
摸索产品中的根本反馈循环
解决方案：挖掘用户真正关注的东西，思考他们的行为动机与目标，提供合适的反馈形式，激励他们达成目标。对于某些类型的产品来说，社会化的“嘉奖”，例如评论和赞，确实可以有效的与人际来往的动机本身建破关联;让人感觉难看且舒服的东西通常更合适于以“健康”为目标的行为;而金钱的实用范围则是异常普遍了。
这类问题确实是有争议的，特殊是对于游戏类的产品，要对“价值”、“乐趣”等概念进行准断定位也不是容易的事，并且超越了本文所探讨的话题规模,成都网页设计。简而言之，作为设计师，我们应当做的是通过对设计准则的公道运用来打造出能够让世界变的更好一些的产品。
增强与改进
当你辨认出本人产品中的主要反馈循环，并通过以上四点入手付诸改进之后，要记得对设计计划在实际产品中的表示进行考量;无奈通适量化的方式测验后果的改良是不意思的。
问题：与用户实在动机没多大关联性的反馈对用户接下来的行为决策影响作用不大。
首先我们需要识别生产品当中的反馈循环，看看有哪些规律性的“行为-反馈”循环是用户需要参加到的。
设计可以影响人们的行为决策，经由良好设计的“用户行为与反馈效应”循环更是具有可观的推进效应。将留神力放在信息反馈模式的速度、可量性、目标上下文及动机关联性等方面，帮助用户更好的理解与达成自身的行为目标，并通过定量的分析办法考量反馈循环对于用户行为的影响作用，你也许会切实发明自己正在通过改善产品休会来提升着人们的生涯品质。
回首看看之前的 ReadyForZero 案例。如果只是告诉用户，他们一共需要偿还15万美金，这与告诉他们“你需要还很多很多钱”没什么差别，因为这样一个总额虽然明确，却很难给人一种亲身的、轻易感知的概念。不妨同时告诉用户他们天天需要偿还多少钱，这样，用户就可以将这个金额与他们的日常消费进行比拟，例如咖啡或午餐等，从而对信息产生更清楚的认知，便于进一步取舍还款方案。
ReadyForZero 的做法是个不错的例子。他们供给的工具可以赞助人们治理和偿还自己的债权。在图所示的这个环节中，我们可以看到，该工具能够根据用户选择的支付打算来即时的盘算出将来几年的债务偿还详情，包含总额、节省出的时间和金钱数量等等，让用户在决策之前心知肚明，安心的挑选对自己最合适的方案。
问题：反馈效应呈现出来的越慢，对于用户下一步行为决策的影响力就越低。
当然，要全面而精确的捉住用户的行为动机并不是一件容易的事情。在这方面有不少理论学说，其中比较值得学习参考的一个就是“自我决定理论 (Self-Determination Theory)”。该理论认为，人在对个人需求及环境信息产生了充足的认知之后，会对个体举动做出自主的选择。在这套框架下，人的行为动机是由内在产生的，而非由外界引发。
相比之下如何?
需要记住的两点
原文地址：
什么是反馈循环
Zynga 的贸易模式就是缭绕着一系列极其有效的反馈循环来开展的，其中的一些循环模式所产生的商业价值时常会因为道德因素受到责备。例如，他们通过进度条、目的设定、身份等级、社会化鼓励等方式有效的将“开心农场”打造成为赚钱的产品，但一些负面的声音也随之而来，许多人以为，Zynga 是通过耗费用户的时间、金钱与发明力来谋利的，他们的商业模式的基本便是把持人们的情感与行为动机。
一个人发起行为
ReadyForZero 综合使用了一些重要的反馈方式来增进用户发起支付行为。首先，他们使用进度条向用户明确的展示了当前所选的支付方案对于实现债务偿还目标的推进作用，可视化的呈现方式有效的将信息内容与用户心中“完成目标”的欲望关联了起来。另外，用户也可以了解到支付方案可以帮助他们节省下多少利息与时间，这两方面的信息对于“偿还债务”这个目标来说具有无比强的行为决策作用。
“游戏化”的反馈循环确实拥有一定的影响力，不过对于很多类型的产品来说，点数、徽章一类的反馈形式与产品本身及用户动机没有多大关联，它们的激励作用不会长久。很多时候，用户并不在乎点数，他们真正关怀的是健康、快活、亲友关系和财产等等。想想看，你更愿望得到下面这些东西当中的哪个：30 个Foursquare 点数，Facebook 上的 30 个赞，每一天中的额外 30 分钟，以及 30 美金。谜底虽然会因人而异，但我打赌选第一个的确定不如选后面两个的多。
在全部设计流程中，对每个决策当中包括的“道德&rdquo,成都网站制作;元素进行评估。改进反馈循环以驱应用户做出我们所盼望的行为决策——这对于你和你的团队来说或多或少都是一件涉及到社会义务的工作。你们正在打造的是一个帮助人们改良健康状态的应用产品，还是晋升他们工作效力的工具，亦或是一台老虎机?
象征着什么?
Nike+ 能量腕带以及很多同类型产品就是环绕着用户行为与目标树立反馈循环的典型案例。这类产品可以追踪用户的肢体行为，将当前数据与目标进行对照，向用户输出讲演信息并分享到线上。无论是移动应用仍是腕表、腕带，这些产品的界面中通常都会运用进度条来展现状况与目标。
这种方式是蛮有意思的，不过必须否认，它所基于的也只是一系列绝对有限的“社交指标”，例如收到的鲜花数、被赞的次数、被评论或是转发的数目等等;对于“社会影响力”这样的概念来说，这些指标还无法做到足够可托，终极的反馈结果很难正确的反应出实际情形。
2.产品的道德原则
[中心提醒] 我们构建的产品充斥了反馈循环。行为学研讨也表明反馈循环在人们的决议中表演重要角色。原文作者 Loren Baxter 是文中案例 ReadyForZero 的设计师。
明确目标，就像是帮用户设定了锚点，使他们随时能评估当前状态在整体过程中的地位;只有与目标之间还存在间隔，用户就会产生向前推动的主观能动性。
举个例子来说，“摄取养分”这件事在反馈效应方面就是出了名的含混。人们怎么晓得他们吃的不错?如果你告知他们，刚吃的东西并不健康，那么这货色到底有多不健康?假如反馈效应可以以一种与事实相关系的、可量化的方法浮现出来，那么就会好懂得的多，并且能够对人们的饮食行动起到实打实的领导作用。营养标签就是为此而生的，通过它，人们可以懂得到吃一个苹果可能摄取哪些好东西,做网站，吃一坨培根会带来怎么的问题，等等。
4.与念头的关联性
(责任编辑：网站建设)
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