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设计的意义:交互的体验界面

时间:2013-03-02 04:14来源:未知 作者:admin 点击:

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当然,Google和这两个例子所说的并不是说设计就应当是少就是多(Less is More)、寻求所谓极简主义,而是说设计应该与功能匹配,为顾客发明好的用户体验。Google的成功与其强盛的搜索性能有关,也与其简洁的首页界面有关,它的成功更因为它壮大的功能和简洁界面是匹配的。针对少就是多,有名设计师米尔顿格拉塞(Milton Glaser)曾说:少不是多,偏偏够才是多。但不论怎么,总的来说,对于产品界面的设计,世界着名的产品设计公司IDEO总经理汤姆凯利(Tom Kelly)的一句话值得记住:我们其实都在
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当然,Google和这两个例子所说的并不是说设计就应当是“少就是多”(Less is More)、寻求所谓极简主义,而是说设计应该与功能匹配,为顾客发明好的用户体验。Google的成功与其强盛的搜索性能有关,也与其简洁的首页界面有关,它的成功更因为它壮大的功能和简洁界面是匹配的。针对“少就是多”,有名设计师米尔顿·格拉塞(Milton Glaser)曾说:“少不是多,偏偏够才是多。”但不论怎么,总的来说,对于产品界面的设计,世界着名的产品设计公司IDEO总经理汤姆·凯利(Tom Kelly)的一句话值得记住:我们其实都在的寻找各自的“简单明了的界面”。

设计是对于界面、功能抉择和意义,而不仅仅是让产品形状英俊,这是我们要让设计发挥作用需要探讨的一面。另一面则是,我们如何才干失掉创新的设计?把设计纳入公司策略、建立本人的设计中央、设立总设计师这样的职位并让他位列最高管理层,绝对而言这些是轻易做到的,由于它们都是有形的。真正难做到的可能是无形的东西,比如作风凸起的设计师在公司文化中是不是能被容忍存在?公司是不是能够不加斟酌地用层级的方式对他们进行管理?我们能不能找到让他们协同工作的方式?韩国三星的设计团队值得借鉴的成功教训之一是,它尽量打消亚洲社会中的严厉等级,工作上每个人都是同等的,让每个人畅所欲言,包含质疑上司,设计理论经典之浅谈构图学。美国产品设计公司的实际表明,优良的产品设计通常是团队的结果,而不是一个天才艺术家的杰作。

设计包罗万象

设计,初看起来像是个捷径。而后,和中国企业在创新的另一侧面——技术——上所遭受的一样,我们很快会发现,它同样须要漫长的学习门路与时间积聚。忽然呈现的高潮可能让设计成为关注焦点,但真正从设计中获益的将是那些意识到设计的主要并连续投入的企业。

对功能和外形的均衡,设计理论之Rich设计模式,我们可以看看处在另一极真个例子:Google。在后盾,Google的服务器收集网络上几乎所有的信息,以庞杂的公式进行运算、排序,但对用户而言,我们只要要在它那个简洁的页面中输入一个或几个要搜寻的词,就可以得到我们想要的。2002年飞利浦公司把公司缭绕“simplicity”(简单)这个词从新定位,它所采取的中文广告语是“精于心,简于形”。Google首页的设计师玛丽莎·梅耶(Marissa Mayer)这样阐释它的成功:“在你想要的时候,给你你所要的,而不是给你所有你可能要的,甚至在你并不需要它的时候。”

如果不能满意功能需求,再美的设计也是无效的。把设计称为“新企业的灵魂”的治理巨匠汤姆·彼得斯(Tom Peters)异常仇恨一些酒店的设计,虽然那些酒店有着竹苞松茂的设计。彼得斯一年大局部时光都在外进行商务旅行,他往往要在酒店房间坐着工作4-6个小时,但是,尽管酒店供给了舒服的睡椅和大衣橱,却不恬静的写字台和椅子。很多星级酒店特殊是针对商务人士的酒店没有意识到,它们的房间实际上是“办公室&rdquo,设计理论 模板化是限制还是激发;。

交互的体验界面

在把设计视为与用户交互的界面这一层面上,以强调设计的易用性驰名的美国西北大学教学唐纳德·诺曼(Donald Norman)曾这样分析道,设计必需反应产品的核心功能、工作原理、可能的操作办法和反馈产品在某一特定时刻的运行状况。

这些用户考察显然是我们在改良设计时应该做的,但著名设计公司ZIBA所推重的用户研讨方式也值得关注:它不再是察看人们的一举一动,而是去发掘他们这样做的最初动因。比方说,苹果的iPod并不仅是代表音乐,用iPod听音乐的真正含意更濒临于成为某一群人中的一个。对中国人来说,轿车并不仅仅是交通工具,在它之上往往负载了许多别的意义。这或许是ZIBA公司总裁梭罗·凡史杰(Sohrab Vossoughi)在北京召开的一次会议上声称“设计已逝世”的起因,他紧接着说明道,“我指的是那些只是美的、差别化的、让人眼前一亮的设计。”

引言:设计有潜力成为又一个中国企业界人人谈论的能改变一切的“魔法棒”。可如果生机从设计中获益,那么在设计成为一个包罗万象的流行词汇之前,至少要搞清设计究竟是什么?

在设计产品或服务与用户交互界面时,有时候还需要考虑到这样的情况:尽管用户基本不会用上很多繁复的功能和界面,但他们希望领有感到。比如很多人就用微软的Word软件录入文字,但他们仍希望用有着各种用不上的复杂功能的软件,尽管他们绝大部门时候用不上英特尔最新CPU的机能,但只有有可能他们都希望自己的盘算机装的是最快的CPU,设计流程图降低了和RD之间的沟通成本。按分类广告网站客奇集(Kijiji)中国总经理王建硕的说法,我们细心辨别,用户是“爱好有之,仍是希望用之”。

只管现在还只是在很小的范畴里传布,但看起来,设计有潜力成为又一个中国企业界人人议论的能改变一切的“魔法棒”。外界的声音也在推进着这股潮流,《贸易周刊》亚洲版试图在题为《中国设计(China Design)》的封面文章中答复:“中国大陆如何成为热点产品的全球核心?”菲利普·多德(Philip Dodd),英国创意机构“中国制作”(Made in China)的主席,则在货色方媒体上都强调着这样的观点:“当初每个人都还认为,创意产业属于西方。看着吧,用不了多久,英国人就该学会如何去适应中国创意盛行寰球的局势。”

设计除了在产品与用户之间充任实际存在的联系纽带之外,还应当是意思的纽带。在ZIBA总裁梭罗·凡史杰看来,设计巨大的产品是建立接洽的进程,与人们的需要建立联系,与人们的盼望树立联系,与他们的文明跟所处的世界建立联系,有的时候,辅助人们在他们的感情和自我之间建破联系。这经常被视为品牌的领域,但它也是设计可能施展效力的地方——好的产品、把产品交给客户的方法、客户每一次和企业接触的休会——这些都是设计的领地。

【摘 要】设计有潜力成为又一个中国企业界人人念叨的能转变所有的“魔法棒”。可假如盼望从设计中获益,那么在设计成为一个无所不包的风行词汇之前,至少要搞清设计毕竟是什么?。

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功能与纽带

提到“设计”这个词,我们会联想起什么?美、酷、离奇、让人面前一亮,这大略是对设计的广泛等待,它常常被等同于美的外观。设计被视为塑造品牌形象的工具,是美丽的标识、包装、场合,或者其余一些能够被用来营销的概念。设计也常常让人联想起由艺术家组成的设计团队,设计被看成艺术蠢才的大脑的神奇产物。设计也常常和豪华联系在一起,它通常象征着更高的价钱……这一切是设计,又不是设计。改变产品、品牌的外在形象确实是设计的气力能立即展示出来的地方。形状上的美是咱们可以一下子发明的,产品是美的也逐步像品质一样变成产品胜利的必要前提,但是,设计不仅仅是这些。

设计是要满意用户的需求,因而很多时候对用户需求的调查和剖析被视为设计的第一步。在三星的设计中央,他们会请一般消费者将几大袋食品装进冰箱,设计师会记载下各种食物所摆放的地位,从而设计出合乎消费者生涯方式的产品。明基公司的设计团队有这样四个小组进行趋势研究:宏观社会趋势研究小组、研究生活和行动的微观小组、设计调研小组以及产品进入市场后视察消费者反映的市场调研小组。

这恰是为什么家居用品、时尚工业不是企业在试图改良设计时能找到多少借鉴的范畴。固然它们有良多无比美的产品、被以为是设计最多的处所,也有着最多的设计界明星,然而,问题在于,它们的功效实质上都十分简略,因此设计师把简直全体力气都用在形状之上。企业界过多地向它们鉴戒只会误入歧途。

所有人都看到了苹果和Google的设计,但是,把产品色彩变成苹果的略带透明的白色,或者把网站界面设计成相似Google那样的简练款式就可以获得它们的设计感吗?谜底很显然是“不”。在我看来,技术决议提供的顾客的功能,而设计决定如何把这些功能提供应顾客,它包括产品或服务的外形、产品与顾客的交互界面,包括在人们脑筋中构成的意象,包括对提供哪些功能给顾客、而不提供哪些的决议,它涵括顾客在与产品和服务交互时的所有体验。

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“设计”正成为中国最热门的词汇之一。企业界的人向外寻找学习的标杆,他们发现,韩国三星通过设计改变了其低廉产品的品牌形象。时尚产业早已经把一切都称为设计,一件设计品会被标上实在际价值的多少十倍甚至更离谱的价格。这样的策略也仿佛可能在市场上取得成功,在基础的功能需求被知足之后,中国花费者开端想要更好的产品,那些紧跟潮流的人已被像苹果iPod这样的酷产品所吸引,ALESSI这样的家居设计品也成为话题。

以前在企业界流行过不少“魔法棒”,好比质量、技巧、品牌、学习型组织、互联网、韦尔奇等等,它们都或多或少发生了必定的作用,但终极我们都会发现,它们并不是神奇的魔法棒,不会吹糠见米。从前的魔法棒的运气不过乎两种,一种是在失去名义的作用之后就被敏捷摈弃,一种是成为无所不包的东西,它可以被用来解释所有的问题,却无奈发挥什么实际作用。设计的流行可能是好事,它可以把中国企业的留神力稍稍从自主立异的一个方面——技术上稍稍移开,使得它们意识到,翻新除了中心技术以外,还有设计这一条支柱。但是,如果我们愿望从设计中获益,设计师必知网页设计命名规范,那么在设计成为一个应有尽有的流行词汇之前,我们不妨自问一下这样的问题,设计是什么?


(责任编辑:网站建设)
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