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用户研究的定义与价值》文章地址：http://www.tfxk.com/wangyesheji/jianzhanjingyan/0302344492013.htm
而市场研究的概念十分普遍。中国市场研究协会将市场研究定义为：“为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息详细化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出论断并断定其含意等。在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和产业研究、对少数民族和特别群体的研究、民心调查以及桌面研究等。”这个定义并不仅仅包括商业上的市场研究运动，还包括对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。
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网站建设之]用户研究的定义与价值
跟着十多少年前“用户休会”这一律念的提出，“用户研究”也逐步发展成为一个新兴的行业。那么，&ldquo,
用户界面设计中“状态”和“动作”的表达;用户研究”毕竟包含哪些工作内容，在企业中如何发展，实行进程中要留神什么呢? 本文联合个人经验，做一个简略的分析。
用户研究的重要目的是要了解人们对问题或景象的认知与立场是如何影响他们的行为。这样的常识可以用在教育中、营销中、服务中、治理中、信息体系的设计中、服务系统的设计中、心理辅导中、广告中、公司形象管理中、民众传布管理中、组织发动中、政治宣扬中等等。懂得人的行动，可以让我们更好地为别人服务。人的行为研究是一门迷信，是一种利用心理学。这种研究在国外非常广泛，是社会科学、管理学科、心理学、教导学等的基础研究方式。
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用户研究的价值
用户研究不仅对公司设计产品有辅助，而且让产品的应用者受益，是对两者互利的,用户10秒内离开你网站的25种原因。
对公司设计产品来说，用户研究能够节俭可贵的时光、开发本钱跟资源，发明更好更胜利的产品,用图片代替提交和重置按钮。对用户来说,用于WebKit的CSS技巧，用户研究使得产品更加贴近他们的实在需要。通过对用户的懂得，咱们可以将用户须要的功效设计得有用、易用并且强盛，能解决实际问题。
要实现以人为本的设计，必需把产品与用户的关系作为一个主要研究内容，先设计用户与产品关联，设计人机界面，依照人机界面请求再设计机器功能，即“先界面，后功能”，同时二者要和谐配合。我们的用户研究可能帮助改良网站、软件运用、手机、游戏等等交互式产品，包括花费类电器产品。
用户研究是用户核心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户，将他们的目标、需求与您的贸易主旨相匹配的幻想办法。
用户研究的重要目标是赞助企业定义产品的目的用户群、明白、细化产品概念,用”百分比”设置页面的高度，并通过对用户的义务操作特征、知觉特点、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使你的产品更合乎用户的习惯、教训和等待。
用户研究的根本文档
问卷调查：《问卷设计报告》《问卷考察表》《问卷调查成果分析报告》
用户访谈：《被访用户筛选表》《访谈脚本》《配合记载表》《被访用户确认联系列表》
《访谈阶段总结呈文》
焦点小组：《焦点小组用户筛选表》《焦点小组履行脚本》
《焦点小组参加用户确认接洽列表》焦点小组影音材料
名目最后：《用户研讨剖析讲演》
我们应当对影响用户体验的其余因素进行研究，从而获取一个更为全面的用户模型。
(责任编辑：网站建设)
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