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案例研究：“大淘宝战略”规划阶段分析》文章地址：http://www.tfxk.com/zixun/041SB462013.htm
淘宝之所以把触角深刻到线下零售渠道，其本质就在于它的战略乃是要成为中国(或者远景更是世界上)的第一零售平台。这个平台由互联网孕育，但并不局限于互联网，它是在中国制造商和世界消费者之间搭建桥梁。凡客诚品们的战略，则是通过互联网塑造一个产品品牌，显然，它源于互联网，但也不应当只局限于互联网。互联网自身固然已经拥有强盛的功效，而且跟着3G的发展，和手机联合之后也将具备更强的挪动性。但无论互联网如何发展，它都不可能代替营销的所有因素。
交易流程：卖家向淘宝上传“寄售”商品信息—>买家根据目录购买—>买家获取订单号—>依据商定时光取货。“淘一站”不仅仅为了牢固活跃卖家，更重要的是建设相似于现代零售渠道中“便利店”这样的渠道类型，但它所涵盖的商品目录远超个别的便利店。
阿里妈妈在互联网广告领域已经积聚了一定的资源。
大淘宝战略可能规划阶段：
第一阶段：
预计淘宝依托发展好的实体店，并以此为基本，建破覆盖周边社区的零售网络。
大淘宝战略相称宏大，以下是我们对它实行阶段的一些剖析：
大淘宝战略的妄图心
互联网渠道所具有一家独大的特性，这点在B2B领域就可以看到显明的端倪(阿里巴巴在B2B市场占领63.51%的惊人份额，是第2名环球资源的9倍弱)。作为统一团体的淘宝显然明了这种市场特性，这也是淘宝在中国网上零售市场已经居于第一之后仍然拼命做大自己的一个起因。淘宝也比别的网站更明了C2C的趋势乃是B2C平台，而淘宝的战略，说到底就是对接阿里巴巴，做销售渠道和零售市场的老大，无论这个零售市场是对互联网销售渠道还是古代零售渠道而言。
阿里巴巴—淘宝的战略巨大地令人咋舌，假如说中国制造是B(代表着制作商)，那么，淘宝就是另外一个B(代表着渠道商和零售商)，而中国海内市场(甚至未来也将包含寰球市场)就是C(代表着极为辽阔的消费者)。
淘宝输出售家和品牌(淘一站)，建设淘宝城进行实体业务试水。
淘宝在未来的角色，将更像是现在沃尔玛、家乐福、苏宁、国美、百安居这些零售企业现今所扮演的角色的总和(真切实是相当恐怖)。从供应商这个层面看，淘宝比之现在的零售企业具有更强大的洽购资源，但在模式上将不再是零售企业那种主要依托于大型制造商，而是无数小供给商所形成的“长尾”模式。这是互联网使淘宝所具有的奇特之处。所以，淘宝的真正未来就是新型的垄断性零售商，比现在的沃尔玛、国美这些更要强大上很多倍。果若如此，线下开店对淘宝而言便是非常牵强附会的策略。藉由互联网，淘宝的不同类型的店都将具有更强大的背书和更强的粘度，这种店的运营效力也必然比现在单靠人流量的零售店要强上很多倍。
此举的用意有：
忘掉互联网，因为互联网的未来是无所不在。未来也不会有所谓的“互联网企业”，因为所有的企业都将利用互联网来工作和开展它们的营销，虽然营销的基础要素并不会就此改变。( )
如果我们清楚了这点，那么，似乎也可以对互联网的应用成本有从新的意识。实际上，对互联网能下降成本这个概念本身也存在重大的误读。互联网本身确实是低成本的，但使用互联网或者通过互联网销售产品、让大家知晓自己的品牌，并不取决于互联网本身，而是取决于市场。
所以，未来互联网零售渠道的趋势应该是很明白了。首先是淘宝这样的零售平台，它重要为中小制造商服务，以商品丰盛、价钱低廉和便捷取胜。其二是现在一直在崛起的B2C市场，这种市场的趋势也有两种：第一种是品牌商，他们自建品牌，自建网站，自建销售渠道，他们之前的很多品牌营销教训都将对互联网零售渠道的拓展多有辅助。它们明显的特色是细分市场的B2C引导者。第二种是品类零售商，这种早期的模式是当当和出色，京东商城、新蛋网则比它们显得更为专业，他们专一于诸如家电、消费类电子等一些狭窄的范畴。它们同样属于细分市场。
所以，所谓的“线下发展”，都只是这些公司市场营销战略中的一局部，它和这家公司是否是“互联网公司”并没有太大关联。而是我们需要更苏醒地看到一个在互联网影响下的零售渠道的未来。
所以，电子商务市场的真正趋势即在于&ldquo,成都网站开发公司;忘掉互联网”，或者说，让互联网更回归于媒体的本质。而我们须要研讨的，则是在新媒体发生之下，在消费者接收信息的渠道作出改变的情形下，一个企业所应该作出的改变。即便是以往的“互联网”公司，也是如斯。
2008年数据显示，阿里妈妈覆盖了约40家网站，日30亿流量，逐日覆盖人群8000万，可作为淘宝对外推广的平台。推出“淘宝客”和“淘客商城”，进行口碑营销。
建仍是不建线下渠道?
中国C2C市场的霸主淘宝开始建设实体店铺，这听上去似乎是件相当奇异的事件。无论是淘宝品牌受权的实体店铺“淘一站”还是他们自建的“淘宝城”，事实上，这些都是马云推进淘宝完成零售渠道霸权位置的重要步骤。
启动淘宝商城。借助淘宝的资源，与企业达成协作，直接进驻淘宝商城，扩展淘宝B2C平台的影响力。并且可为企业另外建立独立的B2C站点，借助淘宝资源进行互联网营销。日本优衣库曲线入华就是一个典范案例。它绕过很多常规方式的限度，通过淘宝B2C平台迅速切入了中国的消费市场。
开放API，吸引外界编程职员为淘宝商家编写服务，增进淘宝平台化的建设。
阿里妈妈并入淘宝运作，启动大淘宝策略。
互联网营销，这个本身就含混不清的概念眼下正在愈来愈成为一个热点。金融危机之下，以前单纯做外贸的诸多制造商也开端藉由互联网来拓展他们的国内市场。B2C的敏捷突起，阿里巴巴国内交易产品以及百度付费搜索产品的热销,做网站，也无一不显示出此种端倪。
同时，国内电子商务的标记性公司阿里巴巴集团旗下的淘宝网，也推出被称之为“大淘宝”的新战略，开始试水线下销售。传统业已被打破，一方面，淘宝踊跃拓展线下渠道，而另一方面，制造商也积极开辟互联网上的销售渠道。这两个看起来抵触的方向实在有着一个独特的主题，那就是一场新的营销革命，这无论对于传统的传布方式和销售方式抑或品牌塑造的方式而言，都是革命性的。
稳住活泼卖家，卖家的信用，好评，交易额都有严厉请求;卖家必须工商注册，防止可能涌现的税务问题;尝试捉住非互联网的消费者，此类消费人群还有数亿，远比互联网用户多;提供以“淘宝商品目录”的代购服务;提供寄售服务，以长尾营销的方式来寻找和一般零售商的差别。
PPG、凡客诚品、LA MIU(兰缪)、Masa Maso(玛萨 玛索)这些，与淘宝最大的区别在于，他们自有品牌，自建渠道。只管这些品牌也完全可能与淘宝合作，但淘宝的销售渠道素来都不是他们的主流。自建品牌，自建网上销售渠道虽然用度昂扬，但它的利益在于可以完全把握在自己手中。品牌商完全依靠淘宝这样的平台肯定是不行的，就像他们不会把自己所有的产品都只放在沃尔玛卖是一个情理。虽然，实践上讲淘宝也完全有能力做类似PPG、凡客诚品这样的网站，但它肯定不可能在每个细分市场都成为专家。
第四阶段：
第三阶段：
在“买家、卖家、金融、支付、物流、搜索、营销”六个因素中，物流因素借助与物流公司配合，对卖家优惠。其余只差一个互联网营销平台，阿里妈妈因此并入淘宝，初步为淘宝站内的产品提供了广告服务平台。
收购phpwind社区软件服务商，将淘宝覆盖到社区电子商务，同时覆盖的还有phpwind本身固定的2000万用户群体。
要搞清晰这个问题，首先我们要追问的是互联网的本质。对此至今仍缺少明白而威望的定义，不外有一点是可以确认的：互联网是一种媒体。但互联网具有以前所有媒体都不具有的交互和开放的特征。因此，仅仅是以“互联网企业”来定义一个企业，是相称匠气的。互联网只是一种媒体和一种手腕，企业依靠这种媒体与否，依靠多少,成都最大的网络公司，都取决于这个企业的战略，互联网只是为这个战略所服务的一种道路和手段。
而凡客诚品们所抉择的门路，则更像是在淘宝这样的零售平台上所衍生出去的枝蔓。淘宝再强大也不可能完整覆盖所有的细分市场，这恰是凡客诚品们所存在的理由。他们赖以生存的能力则是品牌和专业。如果说淘宝将取代现在的批发市场和大卖场的话，那么，凡客诚品们所将取代的，将是现在的专卖店。他们颠覆专卖店的手段和淘宝颠覆现代零售渠道的伎俩一模一样，都是利用互联网的长尾特点，以现阶段技术操作技能较高和推广成本较低的特点，覆盖了传统企业底本难以覆盖的用户群体，籍此冲破了惯例模式的枷锁。专业B2C市场的下一步也确定将是发展线下专卖店，而把自己发展成为一个订单提供商，线下的送货、物流工作将由它们的专卖店去实现，品牌商则专注于品牌的建设和网站的经营。
在“大淘宝”战略中，甚至“互联网销售渠道”都是一种低估。淘宝的打算心，实际上是建立一种互联网时期新的购物方法。单从它初期的计划中，我们可以看出，淘宝先期切入的渠道将主要是两种：方便店和大卖场。这两种渠道的客户组成主要是淘宝原有C2C平台的卖家和B2C平台淘宝商城的卖家。这种战略的实质是为强大的中国制造找寻一条新的国内市场营销的门路。淘宝已是一个千亿级的零售平台，上万亿对它而言也并不难。果然如此，万亿以上的范围就将至少覆盖几十万家的中小企业和个人创业者。
05年的时候，笔者所作出的“未来一半广告将投放在互联网上”的预言曾被许多人不屑一顾。但4年从前了，当初已经无人再敢鄙弃互联网营销对企业的影响。互联网的不同类型广告(包括付费搜寻)都在以爆炸性的速度发展，最近几年更是催生了网络公关这些的新型行业。事实上，互联网的威力远比咱们现知的还要大。我信任在未几的未来，互联网将推翻所有的商业，不必说广告投放量不止一半，即使现在貌似壮大的品牌商和零售商，都将因而呈现本质的改变。
在互联网技术尚是少数人所能控制的“高新技术”的时候，称说本人为“互联网”公司兴许是没错的，由于企业的良多商业行动能够应用高技术壁垒来作为保障。但这种壁垒的攻破简直是必然，同时也阐明，技术从来都只是贸易创新的必定前提，但更主要的却是商业模式。翻新的商业模式诚然要依附技巧，但最重要的，它必须面对消费者市场，它也必须起源于市场。淘宝和凡客诚品们在商业模式跟零售渠道上的立异，实质也并非是技术，而是适应花费者购置习惯的转变。这才是成为伟至公司所必需存在的经营理念。
很难揣测马云的这种战略构思始于何时，但从马云始终以来都爱好拿淘宝的营业额和沃尔玛作比拟这点上我们不丢脸出，淘宝好像也并不把ebay视为真正的竞争对手，淘宝无论在战略才能还是创新能力上，都要远超过ebay。ebay对淘宝商城的评估是“会增添本钱”。这样的评价虽然没错，但无疑是鼠目寸光。
第二阶段：
然而，在这个宏大构思的背地，淘宝独一不可能囊括进的就是强势“品牌商”。无论是淘宝还是阿里巴巴，它们说到底还是只能在市场营销中表演渠道商和零售商的角色，无论在什么年代，强势品牌都不是渠道商和零售商所能把持的。
并可以以实体店树立一定的仓储，供给同城快递服务，将第三方物流服务的不可控因素尽可能缩小。当交易量达到必定水平，可以拓展产品线，以前电子商务平台不好经营的大件产品，也可以依靠实体进行销售。另外，以现有的技术平台，拓展无线购物和无线支付，终极让淘宝对生涯电子商务笼罩全面。这时候，产品预计将覆盖全消费品品类甚至是服务业。
忘掉互联网，致力新型的营销
这种对待问题的差别源于是否把自己看成是一个“互联网企业”。毫无疑问，ebay是想当然这样以为的，但淘宝仿佛已经看到了C2C更远的前景，C2C渠道已经是企业重要的销售渠道之一，而将来，多少乎可以毫无疑难地判断它将成为主流销售渠道。但也许C2C都不是一个十分适当的词语。事实上，淘宝网从第一天起就是一个B2C和C2C混杂的模式，好像用“互联网零售渠道”来定义更为恰当。
(责任编辑：网站建设)
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