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从主流网站看传统企业做B2C需掌握要点_》文章地址：http://www.tfxk.com/wangyesheji/jianzhanjingyan/110Ca2012.htm
各商城：重视用户休会
传统企业发展B2C，并不能以传统商务的做法直搬到网络上来，那是行不通的，需先懂得生存的环境，才干更好的生存！
于年七月份宣布的一项数据，表明了，中国B2C的用户体验排行中，MSN中国、拍拍网、麦考林等居前三位，而当当、淘宝、出色亚马逊分居5、10、11等地位。用户体验不仅是与网站页面的设计有关，还有网站的产品德量、价格、物流……等等的内容相干，因此，好的用户体验所波及到的方面十分之庞杂。因此，就上面的排名而言，为何相似于后面的几个比拟著名的网站，所排的名次反之较低呢？中国有句话叫做“林子大了，什么鸟都有”也恰是这样子的起因，销售量越大，所涉及的用户越多，整体的用户体验的评估会被一些坏的所拖扯到。而在国内的电子商务，越来越多的网站更是重视用户体验这一块，什么“七天无理由退货”“货到付款”，好乐买前阵子推出的“两鞋政策”等方面，均是在用户体验这方面的加强。B2C企业若是比价钱，是绝路一条，而若是比服务，那对于交易双方均有利！
至麦考林成国内首家上市的B2C电子商务企业以来，B2C这一热点话题又一轮被热议。更多的是传统企业走向电子商务B2C的途径，最近有国美以4800万元收购库巴网80%股份，走向B2C的打算不问可知。就在这么多的传统企业正一步步往电子商务走时，是否有意识到对于B2C电子商务而言，在哪些数据与服务上，需要培训增强？！电子商务人才紧缺，而更多参加电子商务工作的人员，大多是技巧职员与营销人员。因此，对B2C电子商务一些数据方面的了解仍是必要的！
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凡客，晓得吧.呵，在互联网上的，能把品牌做得如此之成功的，凡客算是很少见的一个了。凡客诚品的品牌宣传，不仅是由线上各大门户的宣传，也在线下投入大批的资金做公交牌广告，而最近又开端了视频广告。这一品牌的成功与其正确的定位跟大量的宣传是离不开的。对于品牌宣传而言，这是各B2C企业均需要做到的，当你的网站成为一个品牌，那么于你的网站产品的质量绝对会有更大些的保障。中国人厌恶广告的同时，却同样信任着广告，对于品牌产品的购买量会更多些。
网站的流量即指拜访量，是当初良多网站站赖以生存的主要指标。就网站流量而言，做得最好的无疑是淘宝。淘宝作为中国的电子商务企业的“前辈”，占市场份额高达百分之八十以上，这样子的数据着实另人吃惊。为何淘宝的流量会如斯之高呢？笔者以为，第一，它算是中国海内电子商务起得较早的一家；第二，适应电子商务潮流的趋势，在服务工能上有所翻新；第三，淘宝的用户虔诚度高；第四，淘宝的商品齐全，淘宝名气大。就这多少点，不理解电子商务的人士都听过淘宝，而上网购物会选哪家？当然会是淘宝的几率高些。因而，一个网站要有成长空间，前期在网站的流量上须要尽力！
凡客诚品：品牌宣扬胜利案例
柠檬绿茶：网站转化率代表
淘宝网：主打网站流量
这一数据，就是成交量除以网站的访问量而得出的成果。有了流量有了体验，那么会决定一个顾客是否购置网站的产品。一个顾客到访问一网站，那么这网站的页面设计，客服立场，信赖度、购物流程，这些都决议着，网站转换率的大小。就目前的中国电子商务而言，网站的均匀转换率为1%，而若是说最高的，那可算是中淘宝一店，先前呈现过问题的“柠檬绿茶”，天天的访问量为2万人次，成交单是为1000单，转换率高达5%。而现在更多的网上在进步服务品质的同时，转换率亦是在高升，信任，或者今年的数据涌现，转换率的数据会更高些。
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(责任编辑：网站建设)
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