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我在拍拍买了条裤子,收到货了,怎么退款啊》文章地址:http://www.tfxk.com/zixun_shenghuo/0314353302013.htm
交易退款退货规则
退款状态
超时时间
操作
卖家未发货,买家申请全额退款
自买家提出申请起满7天
卖家同意或超时无响应,系统自动执行退款,将在24小时内自动打款给买家;卖家发货,等待买家确认收货
卖家发货后,买家申请退货退款
自买家提出申请满15天
卖家同意或超时无响应,系统自动执行退款,在24小时内自动打款给买家(注:实物交易,卖家同意后买家需发送退货);卖家不同意,等待买家修改退款,取消退款或确认收货
卖家发货后,买家申请退款不退货
自买家提出申请满15天
卖家同意或超时无响应,系统自动执行退款,在24小时内自动打款给买家;卖家不同意,等待买家修改退款、取消退款或确认收货
买家已发退货,等待卖家收货
自买家发送退货之日起满10(快递)/30(平邮)天;虚拟商品交易:买家发货之日起满7天
卖家确认收货,执行退款;卖家不同意确认收货,等待买家修改退款金额、等待卖家确认收货;卖家同意或超时无响应,系统自动执行退款,在24小时内自动打款给买家
注:退款是退到财付通账户。
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