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核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
首先,核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是目标顾客真正要购买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的构成部分。
周边产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
那什么是核心产品?实体产品?周边产品?
产品的三重属性:核心产品、实体产品、周边产品,这是营销学中最基本也是最重要的概念。
当这三重属性合到一起的时候,完美的结合到一起的时候,它才是一个完整的产品概念。
为什么
鲜花总插在牛粪在上?
实体产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。通常表现为产品的质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
产品竞争力来源于产品本身,但我们要知道一个产品是由产品的三重属性构成的,而绝非是简简单单通过眼睛观察的产品。
从产品的三重属性,我们就能更清晰的明白“鲜花为什么总是插在牛粪上”的真理了:因为牛粪会服务会沟通。
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