企业为什么建站
四、可以为客户提供服务
让客户获得所需的信息是为客户服务的重要方法之一。但是如果你仔细研究了为客户服务的方法,你就会发现许多利用WWW技术为客户服务的方法。你不妨把售后服务项目做成电子表格,让你的员工开发你的客户所感兴趣的产品和服务,并且放在网上,让电脑自动记录客户的查询和订单,使你迅速掌握第一手的统计数据,而无需让员工天天守候在电话机前记录电话内容。你可以让你的客户在数据库中查询到你所生产的产品的颜色、规格。同样,你既不费力也无需花费太多精力就可以在互联网上从事上述活动了。
五、可以吸引公众的注意力
你不可能将你的新产品信息在全球的周刊上发表,但你可以把上述信息放在你的企业网站上向全世界发表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上发表,但消费者遗忘广告、忽略广告,你也无可奈何。有了网站上的信息,任何一个人都可在网上浏览你的网页,都会成为你的潜在客户。
六、可以及时发布时间性强的信息
如果你必须在当晚发表一篇文章、发布季度财政报告、发表新产品宣传信息、进行突发性事件的回应处理,在以前,这些都可能因时间太紧,媒体或印刷厂不能配合而被耽搁。而如今上述信息和附带的图片都可以在你希望的任何时间发布,这是一个全球性的概念,是抢在对手之前的竞争手段。
七、可以销售产品
许多人认为能够销售产品是使用互联网的主要原因,因为它可以到达推销员和销售渠道无法到达的地方,并且极大地方便了消费者。如果有人想成为你的用户,他们就想了解你是做什么的?你能为他们提供什么样的服务?但是在大多数情况下你的潜在用户总是找不到你的推销员,利用互联网你可以轻松廉价地展开销售攻势,你的潜在用户也可以轻松廉价地了解你公司的资料,与你的销售部门联络。
八、可以让公司简介、产品说明声情
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