京东商城宣布对苹果第一代iPad差价补偿
腾讯科技讯(浩钧)北京时间3月7日消息,继苹果中国、苏宁、国美(微博)宣布对部分iPad消费者实行差价补偿后,京东商城周日下午发布公告,将对2月17日至3月3日购买iPad的消费者补偿差价。
京东公告称, 2月17日0时起至3月3日24时止,在京东商城购买苹果第一代iPad产品的消费者,可将发票寄回所在区域售后部门,京东将在收到发票后办理补差价手续。以最低配的iPad为例,降价前售价为3888元,降价后为2888元,京东将将补差价1000元。
据京东客服透露,此次返款为京东“自掏腰包”,但具体补偿差价返款方式尚未确定。根据以往经验,京东商城通常是将差价返还到消费者的京东账户内,如果消费者希望返还到银行卡内,可以向京东客服提出申请。
自苹果宣布对第一代iPad降价后,其2888元的低配款得到迅速热销。以3月7日0时统计的京东商城备货情况为例,16G WIFI版iPad仅有广东省有现货,其余省份均显示“无货”。而售价为3688元的32G WIFI版、售价4488元的64G WIFI版各地均有现货。
目前,接受iPad差价补偿咨询的电话分别为:苹果中国(400-666-8800)、苏宁(4008-365-365)、京东商城(400-606-5500)。
以下为京东商城《苹果第一代iPad差价补偿公告》 :
尊敬的各位京东网友们:
作为中国电子商务行业领先的标杆企业,多年来,京东商城始终秉持着“客户为先”的经营原则。本着对消费者负责任的态度,我们为广大消费者作出承诺:京东商城将自行承担京东商城网友在京东商城购买苹果第一代iPad差价补偿费用!具体补偿措施为:
2月17日0时起至3月3日24时止,在京东商城购买苹果第一代iPad产品的消费者(3月3日购买苹果第一代iPad产品未享受降价的消费者亦可享受补偿),可从本公告宣布之日起,将发票寄回您所在区域售后部门(各地售后部门地址请见http://www.360buy.com/help/return_flow.aspx,随发票请您注明订单号及发票返回地址),京东商城售后部门收到发票后会第一时间为您办理补差价手续并将更换后的发票为您寄回。与此同时,京东商城全国客服中心工作人员将从3月7日起,主动联系符合此次补差价条件的客户协助办理补差价手续。在此期间,您也可拨打京东商城全国客服热线400-606-5500咨询补差手续相关事项。
感谢您对京东商城一如既往的支持,我们将不懈努力,全力为您打造放心的网购平台!
京东商城
2011年3月6日
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