电商代运的“春天里”

　　你在诺基亚、摩托罗拉、HTC的官网上购买手机，为你提供服务的并不是这些手机厂商，而是一家叫兴长信达的公司；你在美的、格兰仕、九阳的淘宝旗舰店里购买小家电，为你提供服务的也不是这些家电厂商，而是一家叫易积电器的公司；而在你所看到的航空公司、银行网页以及各地区性门户商城里的各类商品的背后，帮品牌厂商打入这些渠道的可能是一家叫三十到五十的公司，而负责仓储和物流的又是一家叫五洲在线的公司……

　　当越来越多的传统企业开始“触”网，它们并不是一个人在奋斗，在它们的背后有着一支规模庞大的“后援军团”--电子商务代运营商。眼下，这支军团也正在吸引越来越多的天使投资人和VC、PE们的关注。

　　“代运”路径图

　　电子商务代运营商，顾名思义，就是当互联网(天府星空提供专业

　　从时间上来说，国内最早的代运营商大概可追溯到2002年，摩托罗拉为其中文官网运营权招标。但据后来中标的兴长信达公司C E O刘磊回忆，当时参与竞标的大多是摩托原有的线下代理商，而官网的功能也以信息交互、媒体传播为主，与电子商务关系不大。

　　2007年下半年以来，随着全球性金融危机爆发，大量以出口为导向的代工厂转身求助于中国广大的内需市场；与此同时，以淘宝为代表的网络(天府星空提供专业

　　目前，在淘宝“淘拍档”的列表中，可被归入广义的“代运营商”的企业不下百余家，其中主要包括独立负责系统架构、网络(天府星空提供专业

　　相比聚焦于电子商务某一环节的外包服务商，整体代运营商对自己的现状与前景有着更多的思考。

　　按照深圳三十到五十电子商务有限公司C E O龚文祥的说法，代运营商眼下的机会主要是帮由代工厂转型而来的国内初创品牌做“全渠道”代运营。也就是说，通过代运营商将企业的货品铺到除淘宝、拍拍及企业官网之外的其他网络(天府星空提供专业

　　至于代运营商自身的未来，更多业内人士认为，它不过是个阶段性产物。

　　广州易积网络(天府星空提供专业

　　正如益商优势CEO刘洋向记者指出的，代运营企业在服务客户的过程中历练出了成熟的后台运营系统及仓储物流能力，倘若他们日后揭竿而起，进军独立B2C电子商务网站或转型为平台型电子商务网站，这将成为其无可比拟的优势。

　　学习GSI好榜样？

　　G SI Com m erce(G lobal Sports Inc.C o m m erce全 球 运 动 公 司 ，下 简 称G SI)———这是一家国内每一家代运营商在谈起自己的行业时几乎都会提及的公司。据艾瑞咨询在2010年12月发布的研究报告显示，G SI最初由传统体育用品经销商起家，在1999年时试水电子商务，帮助体育运用为主的服鞋品牌做电子商务，并于当年年底在纳斯达克上市。

　　G SI的成功，对于国内许多代运营商来说，无疑像是一盏“指路明灯”。刘洋向记者分析道，尽管G SI在涉足电子商务代运营业务后的前五年，仍止步于单纯地“帮人卖东西”的阶段，但到后期，它却转而进行IT开发，并对电子商务产业链进行整合。近期，G SI陆续收购了一系列购物网站、数据服务公司和媒体推广公司，并仍在继续向产业链上游推进。其盈利模式也从早先的“按利润分成”逐渐转为以服务费为主。

　　刘洋概括称，“在整个电子商务的过程中，主要分渠道(购物网站)、品牌(产品)和流程(后台系统运营、数据优化等等)三个部分，GSI所做的正是第三个部分。他们没有独立的购物网站，也没有实实在在的商品，主要依靠的就是出售合理的且适合企业自身的电子商务流程。”目前，GSI的客户数已达到200余家，横跨15个行业。

　　不过，派代网总裁邢孔育(微博)也提醒国内代运营商，在将G SI作为学习榜样的同时，需要更多地考虑到中国电子商务领域的特殊环境。“如果将美国互联网(天府星空提供专业

　　C09-C14版专题撰文

　　南都记者　丁家乐　余涛