中国经营报:新媒体领跑哎呀呀
“小饰品的门槛非常低,”哎呀呀饰品连锁股份有限公司(下称“哎呀呀”)董事长叶国富说,“但如果你要做一个全球第一的品牌,那就不仅要理念超前,而且要技术领先。”“70后”的叶国富非常善于用“80后”、“90后”的思维方式进行品牌营销,更懂得如何用互联网(天府星空提供专业 2010年,哎呀呀斥巨资1500万元引进海鼎ERP系统,其中硬件投入500万元,软件投入1000万元,使哎呀呀企业步入精细化管理战略,极大地提高了工作效率、降低了企业成本。从“接单、研发、采购、仓库、出货、财务”等各个管理环节环环紧扣、充分整合,提升各部门执行力,使哎呀呀企业的扩张变得顺利而稳定。“我们在ERP系统里每半个月进行一次进货量统计,哪些产品销量第一,各加盟商都能看到,以便于他们及时补货、订货”。在安装了ERP 系统的加盟店里,加盟商可以直接在网上订货、下单和结算,而没有安装的则通过邮件订货。哎呀呀在上游和500 多家供应商有着紧密的合作关系,对他们的管理则采用了优胜劣汰制。 由于哎呀呀的产品线很长,超过2000 个品种,1 万多件单品,因此哎呀呀并不进行自主设计和开发,而是通过大量采购流行时尚饰品,快速应对流行趋势。哎呀呀和每一个供应商都签署了独家供货协议,来保证哎呀呀产品的独特性。当哎呀呀进行采购时,往往是多个厂家出设计,哎呀呀再挑选一款价廉物美的产品,将版式买断,进行批量生产。由于渠道网点足够多,而且销售量足够大,哎呀呀对于供应商的诱惑在于可以保证其产品的销售量,并且由于哎呀呀在顾客心中的品牌影响力,供应商的利润不一定比销售给单打独斗的饰品店低。凭借着建立品牌,以及比同行更加精细的管理,哎呀呀每年的增长率达到200%。 叶国富正在考虑更换哎呀呀的形象代言人。韩国明星宋慧乔、香港组合TWINS 都在他的视野里,甚至他想请韩国小天王Rain 来代言。有了去年近1 亿元收入的底气,他认为“代言费不成问题”,关键是要能提升哎呀呀的品牌形象。他最近的心情显然不错,蓝山、老虎等风险投资都找到他,表示了对哎呀呀的兴趣。 早在2005年,叶国富就发现了网络(天府星空提供专业 “一百年只做一件事,建全球最大的饰品连锁系统”是叶国富永恒不懈的追求。从2004年开始,叶国富开始大力投入到饰品市场,按照国际化特许经营连锁的方式来经营饰品店。与此同时,哎呀呀还提供对会员发送全球饰品电子资讯、最新商品会员抢先体验服务等。通过为会员建立基本档案,进行会员销售分析,了解会员的性别结构、年龄结构等。通过实行会员管理,哎呀呀得以进一步了解与细分顾客,从而对商品品类和门店服务进行相应调整,更全面地满足不同顾客的购物需求。郭白岩
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