浅谈什么是标准的点击率跟转换率?
每过一段时间,我就会收到来自客户和潜在客户的各类问题,这些问题涉及行业标准等,就是一些很难做出准确回答的问题。比如,我收到了这样一个问题,“对于一次广告宣传活动来说,什么是标准的点击率或是转换率?”
现实是,尽管我们有行业分类,但点击率和转换率更多地受到产品需求、品牌认知、创新等的影响。我不是说媒体对宣传活动的效果没有影响,但媒体将你呈现在用户面前,创新推动行动。
当然,当我们在进行认真分析时,我们会知道好的点击率和转换率。对于旗帜广告来说,点击率超过0.2%就是好的点击率,转换率高于5%就是好的转换率,但这仍不能有效地实现赢利。因此,达到行业标准并不意味着你取得了成功。对于高成本产品来说,低的点击率或是转换率可能是可行的,高的点击率甚至是高的转换率对于低价值产品而言仍没有效益。
在各类研究中,我经常引用行业标准,甚至告诉我的客户我认为什么是好的点击率。但是,更多的情况是,向客户展示点击率和转换率样板,说明我们必须努力的事情,努力开发可行的每次活动成本、流量和销售量等。因此,与其寻找达到行业标准,我们还不如进行优化,达到可行的ROI目标。
这意味着低价广告位置(低点击率和转换率)仍是混合的,如果他们发送可行的ROI。相反,高价广告位置(有更好的KPI)可能不会产生可行的ROI。
关注广告宣传活动的ROI目标,也会制定出更理性的方法,开放可行的在线媒体渠道。这也允许媒体管理者和客户完成两件重要的事:
--如果他们的目标是每次活动的某种成本或是流量,则要分析过去的增值广告位置情况。
--与上个月的活动进行对比,而不是行业标准标准或。
(原文首发于:2011年3月1日;编译:靳生喜)
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