如何与客户进行网站构建的沟通

相信大家都知道网站构建的定义，这里就不再加以评述。
专业的设计公司现在的这类工作都会交由客户经理进行，但往往在实操中，各个技术部门都有机会接触，互联网建站服务的要求越来越高，承接业务的公司或个人竞争也越来越激烈，如何赢得客户的欢心，如何使对方与您沟通得更好，这是个很吸引人的话题。
网站构建不同于买卖产品这样的简单，它是由多个环节、多个技术支撑、多个层面的思维，这对于谈判者来说，无疑比起网页设计、程序开发更具挑战，毕竟业务承接不了，多好的技术人力资源都是浪费，因此，这对于互联网公司的生存是至关重要的。
不知道大家是否对每一次与客户的谈判有过总结，或许只是拿着一份早已拟好的方案给客户朗读。互联网有着太多的变卦，互联网网站构建这一增值服务也不例外。依我的总结，首先是：
1、怎么样对网站的定位？
对客户沟通时，首要的概念一定要清楚客户对构建的网站定位。对于每一个专业的术语必须很耐心地、很清晰的表达，不然就算你说得天花乱坠，对方可能也是一知半解。企业建站从目前这个阶段的发展来说，只是分三步，第一步是所谓的内部电子化过程，包括企业自身的网站向业界提供信息。第二步是电子商务化的过程，比如个人可以在网上购买想要的商品。第三步是电子商务与传统营销的系统化运作，使企业运营的模式更多样化。沟通之前做好功课，清楚客户的产品特点、了解企业的建站需要是至关重要的。
2、做一个假设？建好的互联网网站将可能给企业带来那些影响、效果或是收益。
客户最关心的话题，这一部分除需要加强客户对互联网的认识、在中国的状况、今后发展的可见性外，直接跟客户说，互联网目前来说，可以是作为一种载体，让其它人去了解贵公司优质产品，让贵公司建立一种品牌形象。举个例子，客户可能更感兴趣，试着问问客户，他们是怎么找到您过来谈的呢？
3、构