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清楚用户注册动机进行有效的引导注册设计_

时间:2012-11-06 21:47来源:未知 作者:admin 点击:
破洛洛文章简介:注册那点事之用户凭什么跟你注册? 宽岛注册 对于网易新闻这样的门户来说,用户注册的场景就少了许多自动性。所以,只有在你畅所欲言时,才可能想注册,这样注册的目的很单纯,只是为了发言。 --> 能登录就行? 我们粗略的分析了一下用户注
破洛洛文章简介:注册那点事之——用户凭什么跟你注册?

 

宽岛注册

对于网易新闻这样的门户来说,用户注册的场景就少了许多自动性。所以,只有在你畅所欲言时,才可能想注册,这样注册的目的很单纯,只是为了发言。

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能登录就行?

我们粗略的分析了一下用户注册动机与进行注册的场景。会发现同为注册,实际上针对用户不同产品的注册需求,产品要获取的信息有着显著不同。

需要个人信息?

破洛洛文章简介:注册那点事之——用户凭什么跟你注册?

英国《金融时报》中文网是我除了网易新闻之外另一个比较常上的网站,最近我发当初看上面的文章时,文章注释会随机插入如上提示,像我这样看门户基本不评论的用户,看到这样的“利诱”(只管细心想想也没什么太大利益),还是毫不犹豫的注册了。

 

豆瓣同样作为优良的社区交友产品,其产品定位很明白,那就是在上面找到志趣相投的人。早期豆瓣在《看电影》等平面媒体上宣扬时,采取的便是精准细分用户趣味,这正中了无数无法在事实生涯中找到趣味相投的“文艺青年”下怀,用户数目剧增,成为国内名列前茅的“小清爽”集散地。虽然豆瓣开创人阿北对豆瓣的最初定位,是对于书籍的浏览分享,但后来发明喜欢看电影、听音乐的用户显明多于阅读,于是产品也在一直在音乐和电影上作出优化。

精准定位,注册要什么不要什么?

 

方才谈到facebook,实际上facebook能轻而易举让用户迫不得已在注册时填写真实资料,其中最大的秘诀就是产品中心的功能定位——真实的社交网络,用户登录facebook也是盼望能真实与朋友交换,注册的信息填写需求与用户预期的产品需求是一致的,填写起来并不会由于填写内容过多或者波及敏感个人信息(当然需要友爱的提示打消疑虑)而废弃注册。

而豆瓣的注册根本处于“能登录就行”的注册机制。除了基础登录信息,仅仅是请求用户填写本人的地舆地位(准确到城市)。这完全是便利用户同城交友与参加同城运动的需要,属于豆瓣的核心功能范畴。

 

我以为,搞明白用户注册的动机与目的,进行有效领导,再在注册页面上以这些注册的念头与目标进行优化,与产品核心功能符合,才是一个与好产品所相符的注册系统。

 

Facebook注册

和音悦台类似,豆瓣也是通过用户属性为用户推举内容,为什么豆瓣不必用户填写类似于诞生年月的信息呢?豆瓣的推荐完整基于你对什么货色感兴趣(哪怕是对某些用户感兴趣,独特兴致也是最为重要的道路),所以毋庸斟酌用户的年纪。这一点音悦台倒是能够鉴戒。

一本书,一张专辑,一部电影往往会衍生出更多具备共同用户属性的用户彼此认识。这样依附志趣相投互相意识的机制,往往比现实中相互嘘寒问暖来的靠谱,用户通过注册不仅可以找到更多自己喜欢的文明产品,同样能交到更多志趣相投的朋友,何乐而不为?

用户会不会因为注册填写个人信息而害怕呢?这就回到咱们起初探讨的一个话题上:你有什么能耐让用户填这些东西。

音悦台作为一款以MV分享与交流的视频类网站,注册比较人道化,但还是索要了用户性别与出身年月。不外,注册时已经提醒了注册目的:可能通过填写自己的属性信息失掉更多更好的MV推荐。这和用户登录音悦台的目的也是一致的,所以这个也轻易被接收。但是,这些资料的真实性是无法和facebook比拟的,是不是能到达精准定位用户兴趣的目的呢?我表现猜忌。

 

比较有趣的是facebook作为真实社交产品的开山祖师,在注册时并不需要用户填写自己的地理位置,而是在登录后作为可选项自行实现,起初感到有点纳闷,不过想想facebook的定位,加你为挚友的天然大多是你认识的人,不填地理位置也能实现产品核心功能,这是说的从前的。

 

 

哪些功能,用户注册心甘甘心?

音悦台注册

《金融时报》中文网注册

Facebook奇观般的获取了寰球5亿多用户的真实资料注册。作为全球最胜利的社交产品,秘诀实在很简单,将用户的关系定位于真实关系的在线拓展,通过facebook接洽已成为中国大陆以外良多地域的常态。你生机你关注的人懂得真实的你,你也愿望了解你关注的人真实的一面。这种通过个人动态信息以及个人信息页面高深莫测的直接展现,省去了“你最近在干嘛?”“你最近在看什么片子?”“有什么好听的专辑最近?”“你有男朋友吗?”等等惯例问题。这种快捷促进朋友、恋人彼此了解的产品特征,用户当然乐意毫无保存的奉献一切。

社交网络:和周围的朋友在线联系

这个注册就十分存在挑衅性了,一般用户要是不是对网站内容非常感兴趣,恐怕不多少人乐意注册吧。当然,这是网站自己的取舍。可怜的是,我就是那个“非典范”用户。

大多数web产品不会仅仅满意于让用户能登录就行。当然,在注册时,达到只让用户“能登录就行”的目的,而后在注册之后让用户完美信息不失为一种方式,但涉及到产品业务的核心功能的需求上,产品注册流程不会为了最大水平方便用户而让步。

 

注册填写个人信息的极限,想必不会比《金融时报》中文网的要求少多少。不信可以看看:

豆瓣注册

消息门户:需要仍是利诱?

我简略梳理了一下我比拟有印象网站的注册机制与产品定位的关联,说来说去,只是想在注册的流程与产品定位找到良好的契合点。一个网站的注册好不好,并不能简单取决于注册填写内容的多少,而是产品自身的功能定位是不是与注册顶用户要供给的信息相符,不要因为注册信息过少而无奈实现产品的核心功能,也不要让用户填写那些可有可无甚至可以通过后盾用户属性统计得来的信息。

用户从注册操作中能取得的最主要目的就是能登录。所以,所有的注册都需要用户名和密码,这是最简单的注册。然而一个账号要考虑保险性,考虑用户登录的方便性,往往需要一个用户名(或昵称)、一个邮箱(鉴于国内用户习惯,海内产品可能比较偏向于手机号)和一个登录密码。

 

宽岛注册也是“能登录就行”的典型,作为“轻博客”,实质功能和twitter类似,也省略了密码确认。至于省略确认密码这一步的安全性,有统计已经证实过,注册时一次成功输入密码完全不是问题。

Twitter注册

豆瓣:物以类聚,人以群分

 

只有用户“能登录就行”的注册,用户做作最爱好,而仅需要用户登录信息就能用的产品(如twitter)也实现了用户需要与产品业务需求的同一(用户登录仅仅就是为了宣布信息和查看别人的信息,这也就是twitter的功效)。

小结

而twitter这样的微博产品,跟facebook在注册上也有相似的特色,固然不须要实在的个人材料,但基于信息快捷分享的社交,疾速晓得四周友人产生的所有,用户注册天然绝不迟疑。

网站用户为什么注册?这个问题在平时我们探讨的并未几。我们经常单纯的在假想如何简化注册流程,如何从细节的关心入手防止用户注册时填写过错信息造成的挫败,精心剖析哪些名目用户必填,哪些选填,如何保障用户注册后的账号平安性等等。

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