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Who
谁将负责这个内容建设？（固然用户自贡献内容了，但需要人去引导和管理）
日常的保护工作？（这个阶段运营人员要做很多事情，把零星的信息系统化，通过各种方式刺激用户产生更多的内容）
How
怎么去传递这些内容？
我们去说出来吗？（那又要以一种什么样的语气呢？）
知道了什么是内容，什么是内容策略之后，那么我们为什么要内容策略呢？现在这个sns流行的年代，还需要内容策略吗？谜底是确定的，有多少点起因：
内容管理的凌乱
1．相关度不高——为了一味的寻求流量，好多网站会放一些或者引诱用户发一些和网站自身不相干的东西；
2．内容碎片化——很多用户产生内容（UGC）的网站，小众长尾景象比拟显明，这导致用户搜查信息的本钱加大；
下面一张图是徒手画的，翻译自content strategy at ebay，我翻译过来就把ebay改成了淘宝，变成了淘宝的内容策略。
When
什么时候宣布内容？
什么时候要更新内容？
让用户行动，而不是觉察（Action, NOT AWARENESS）
1. 网站的本质是让用户有所举动，我们去一个网站都是带着目标和问题去的，比方去网易看看新闻，去豆瓣看看有不难看的书，去mtime看看最近的片子，而这些问题的解决，靠的是什么呢？靠的是“让用户有所行为”，网站的内容就是这个触发点。
2. 我们靠什么去进步用户体验呢？靠的是给用户供给有用的可用的内容，为用户解决一个问题才是症结，而不是只是简略地关注如何找到内容。
这些都是切实的内容，也有一些“看不见”的内容，比如说，你的关联。像现在流行的sns，可以说是用户通过“看不见的内容”找到“有形的内容”。
首先，我们懂得下什么是“内容”呢？
我们去新浪看新闻，新闻是“内容”。
我们去淘宝买东西，东西是“内容”。
我们去豆瓣看书评，书评是“内容”。
我们去开心网玩开心农场，那么开心农场是“内容”。
以上这五个因素，对一个社区型的网站也是适应的，只不外要改变一个观点是，用户是内容的花费者，更是出产者，经营职员的工作不是去产生内容，而是去领导跟治理这些内容，刺激用户一直地产生更多的内容，通过不断轮回，带来新用户，发生更多内容。
Why
为什么需要这些内容？（用户为什么会关注）
这些内容是否有贸易价值？（对于网站来说）
每个人都是一个“出版者”
现在很多网站的用户实践上说都是网站内容的的消费者，也同时是一个奉献者，假如没有一个迷信的可行的内容策略，每个人能产生内容，然而当内容大批而无序的时候，就是一文不值的垃圾，好比能够看到很多论坛中满屏的广告帖。
接下来来看下什么是内容策略（content strategy）？
“内容策略是一系列对于有用的（useful）、可用的（usable）内容的发明、消费和管理的一系列打算。内容策略不仅仅能辅助我们知道哪些内容是我们需要的，还让我们晓得为什么需要这些内容。 ——Kristina Halvorson ”
那么内容策略怎么做呢？
依照what, why, how, where, when, who这五个要害字做。
What
哪些内容是我们须要的？
用什么情势展现出来？（博客，视频，仍是探讨…）
之前听的最多的是“内容为王”，而后跟着Web2.0和社会化网络的风行，人人都是内容的生产者和消费者，当初连这种说法都很少听到了，我从最近的工作中，越来越发明内容是一个网站的本质所在，不论个别的消息门户网站，还是新兴的sns等，“内容为王”的实质没变，只是内容的形式变的多样了，内容的生产、消费和传布的方法变的多元化了。下面我就收拾了关于内容策略方面的一些材料，当然，这个是很抽象的货色，不同网站会有不同的内容策略(content strategy)。
Where
内容从哪里取得？
咱们有从哪里把我们的内容同步到其余处所？（feeds, social media）
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用户休会、信息架构、内容管理体系、视觉设计、交互设计、用户考察、元数据，以及其他一些赞助我们用户找到和消费内容的准则等，这些我们已经听的许多也说了良多，然后，我们很少念叨内容（content）本身，总感到只有网站这些都弄好了，内容会天然产生的，或者认为内容只是新闻门户网站才要做事件。
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