访客在留言簿中提交的信息将直接嵌入到页面中，从而可被其他后续访客浏览到。而访客在反馈单中提交的留言则被直接发送到管理员指定的信箱中，不会被其他访客浏览。留言簿在安装后需要管理员经常浏览并及时删除不受欢迎的信息，会产生一定的工作量；而反馈单则在实现用户间的相互交流方面有所欠缺。