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客服中心网络平台正式上线

作者:佚名    来源:本站整理    发布时间:2009-05-25    阅读:2843次

    为改进我公司售后服务水平,提高服务质量与效率,我公司即日起正式启用客服中心网络平台(http://www.tfxk.com.cn)。该平台除开设有域名、主机、邮局、数据库等多个专题提问答复分类外,还专设“客服中心”,列举了近百条常见问题及专业知识问答,也可丰富顾客朋友计算机网络知识。

        为征集顾客朋友们对我公司服务的宝贵意见及建议,在售后服务平台中,我们还开设有“评分系统”及“意见建议”专栏,顾客朋友们提问留言除交由技术人员处理回复外,还将由项目经理进行服务监管及售后服务考核。欢迎顾客朋友们对我们服务进行点评,以不断提高我公司服务水平。

   开通客服中心账号方式:

1.        登陆http://www.tfxk.com.cn,点击顶部“注册”按钮;

2.        填写相关资料,请牢记密码勿泄露(此账号将作为我公司售后服务合法授权唯一的凭证)

3.        注册成功,登陆使用。点击左下角“问题”进行提问或查看问题回复。 

 

4.        联系我公司客服部(电话:028-66533110QQ239270001),核对资料,为客户分配权限。

 

注明:

1.为尊重客户账户命名习惯便于记忆,及密码安全,本系统帐号由客户自助注册,注册成功后由我司客服人员分配权限。若由我公司代为注册,请务必更改密码。

2.  为感谢广大顾客朋友对我公司业务的支持及对我公司工作的配合,客服中心网络平台所有虚拟主机产品5折特价优惠(仅针对我公司客户,特价主机除外)。

 

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