百度竞价排名是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广,它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎服务。
百度竞价排名有如下特点:
1.覆盖面广强
2.推广关键词不限
3.按效果付费,获得新客户平均成本低
4.针对性
那么,我们如何才能玩好百度竞价排名呢?我认为要玩好百度竞价排名有以下几点:
一.学会分析竞争对手。
当我们在做百度竞价的时候,是没人当我们的。我们需要摸着石头过河。好了,那么谁是我们的“石头”呢?当然是竞争对手,是我们的同行。
1.分析竞争对手的竞价着陆页。
什么是竞价的着陆页?竞价着陆页就是搜索用户点击竞价关键词广告后进入的第一个页面。我们按照效果分类,可以将百度竞价的着陆页简单的分为两大类:分流页和成交页。
其中我们说的分流页就是我们经常所说的主题页,一个关键词代表的就是一个用户群体。分流页其实包括了:网站首页、专题页和文章页。
2.分析竞争对手的关键词。
我们不仅需要把叠加的关键词筛选出来,我们还需要知道哪些关键词是我们已经想到并且在做的,哪些关键词是我们没有想到的。如果竞争对手做了我们没有想到的关键词,那么我们就要去了解这样的词对我们有没有形成转化,如果没有,那么我们自然就不用在这上面花时间。
不过我要提醒的是,当使用成交页比如上面这种作为百度竞价排名的着陆页的时候,我们的创意一定要有明确的字眼来去突出。比如我们可以说“点击在线咨询,专家免费解答”类似的语句来提醒我们的的潜在用户。其实,如果我们使用这种方式作为成交页的时候,那么我们的咨询量肯定会上涨,但是随之而来的就是客服的压力将会暴增。建议使用这种页面作为着陆页的时候,可以做一些不是很热门的词,其次还有就是和客服的沟通。
3.分析竞争对手的创意。
创意是指用户搜索触发您的推广结果时,展现在网民面前的推广内容,包含标题标题、描述,以及访问URL和显示URL。
创意具有两个作用:1.增加关键词的质量度2.增加用户的点击率。如果我们刚开始对于创意的编写没有思路,那么我们可以参考竞争对手。“最安全的创新就是模仿”,在这里我不是鼓励大家去模仿,去抄袭。只是希望大家可以借鉴、参考同行的创意。继而能够去创新并超越对手。
二.客服的联系和沟通。
我们知道,百度的搜索漏斗模型最后的汇聚点都是要经过我们的客服。所以,客服的联系和沟通,这块至关重要。
首先我们需要建立相关制度来优化我们的客服流程。确保点到点的绝对的安全和可靠。然后,进行相关的专业方面的培训与考核。还有,通过商务通观察客服在沟通中可能存在或者即将成为隐患的“暗雷”,并依此收集而来。针对某些特别的问题,采用固定式的职业化回答。最后还有一点就是,客服其实是离用户最近的地方。所以,他可以得到更多的更有深层的问题。比如,用户在对哪些问题上比较关注,用户的相应心理上的变化。这些对我们来说都是非常宝贵和重要的,因为这就是用户体验的雏形。
百度竞价相对于SEO来说更加的具有挑战性和刺激性。当然竞价工作也是一个系统的工程,需要我们不断的去完善。唯此,我们才能站在最上面乘风破浪!