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可用性测试是好转货物的最佳形式之一

作者:admin    来源:tfxk    发布时间:2011-12-14    阅读:1311次

千万,因为是为了发觉重大成绩而停止的测试,况且重大的成绩总是没有言而喻,因而,能够同声记载成绩,但没有要急于议论成绩的处理计划。但现实上,咱们正在测试中最关心的是用户的操作行止,因而,正在肯定用户鉴别的规范时,们最该当关心的是货物运用经历和运用行止,而没有是人数统计学特色。但是因为用研人手总是有余,所认为了能让各个单位的共事能更快捷地开展一些钻研和测试的任务,咱们连续拾掇了一些容易的文档和教程,并方案经过集合的培训来提高一些用户经验的办法。因而,正在那里不服调的是,正在测试中没有要试图教用户如何运用货物,也没有要试图向用户采购你的货物。千万了,假如那时分能有一份平常就正在保护的用户列表就再好没有过了。假如要深化理解测试的原理,办法,请参看以次多少该书:
    

。没有过,从咱们的理论立场来看,只需正在第一度阶段界定的好,找出适合的人,那样,5个用户真的曾经能够发觉显然的可用性成绩了,千万,那里要再一次强调,快捷测试的手段是为了发觉重大的成绩而没有是全副的成绩。对于于这一形式更细致的注释,能够参阅这篇作品。那样,测试的后果才是可施行的,而没有是仅仅成为了一张归档的成绩列表罢了。因而,要尤其强调的是,白文所引见的测试工法是容易,非正式的,小模本的,以发觉重大成绩为手段的。
“我设想的测试使命是真的反响了用户的实践指标么(而并没有是我以为用户想要做的事)?”
正在设想使命前,需求重复的问本人:
设想测试使命是可用性测试后期方案的中心,咱们提议最好正在使命设想以后再肯定用户招募的规范,由于测试中触及怎么办的使命和你要形容的用户操作经历间接有关。
什么是可用性测试?

正在开端事先,我不服调,测试要尽早开端,况且只要要容易的设施就能够停止。正在这一环节,力点是再三地明白,终究那些成绩才是最主要的,况且能够立即修补的。
如何找用户?

于是,咱们发觉,正在平常的测试中,正在视察前三个用户测试时,单面镜后的货物和设想人员常常精神集合,下笔如飞,但到了5个以后,新的消息越来越少,自己没有是发愣,就是索性睡了(像图中的兔子一样)。肯定了前端,后者也就更明白了。固然学术界关于5个用户终究能否剩余有很多争执。但,没有要快捷下论断。
如何综合找出可用性成绩

没有管是有环境实时视察(有特地的经验室或者许机器),或者许需求回看录像来视察,记载时都要留意,记载的力点没有是用户说了什么,而是用户如何运用。正在那里,我的提议就是,因为是快捷测试,就试验用尽所有方法,没有管是找共事(同单位的共事就没有要找了),冤家,冤家的冤家,网站乒坛发海报之类,只需快,况且正在招募时,保持请求,自己是能够“没有择手腕”的。
如何停止测试
正在肯定了鉴别的规范和用户的数目以后,找用户就成了头痛的成绩。因为,从任务形态的立场讲,5个以内的测试用户,可以保障自己精神集合,况且乐意去视察和聆听。
如何设想测试使命;
l  如何综合找出可用性成绩
l  如何停止测试
l  如何找用户
l  如何设想使命
依据下面的界说,咱们正在如何设想和停止可用性测试的全体将次要答复以次多少个成绩:
如何设想和停止可用性测试
 

实在可用性测试并没有简单,容易归纳就是视察用户运用货物。(义务编者:帝位库)

正在实现测试后,需求掌管人和视察人员趁着回忆犹新的时分快捷地将有用的消息拾掇进去,能够采纳便捷贴,也能够特地空出一块白板或者许构建一度文档。因而必须要蕴含用户的指标和效果——由于对于用户来说,你的性能并没有主要,主要的是他们的手段以及他们实现手段的进程。总之把用户有关的操作,提出的成绩,和咱们本人发觉的成绩疾速地写进去。而手段呢,则是为了让货物用兴起更简单。
一提到要找多少集体来测试,就没有得没有请出Nielsen的这张典范图表。那时分,你能够再问一次本人下面的成绩。假如略微扩大一些,咱们能够将其注释为:经过视察有专人性的用户,实现货物的垂范使命,而界定出可用性成绩并处理该署成绩。由于立即悟出的计划或者许用户提出的计划并没有定然是最好的,某个任务能够留待能够恬静考虑或者许自己议论时停止
记载人员做什么

 

掌管人做什么
由于是快捷的测试,掌管人从用研人员成为了货物和设想人员本人。http://www.uie.com/events/uiconf/2008/articles/recruiting_participants/
找怎么办的人来?
正在应用各族资源找用户事先,咱们要率先明白,咱们要找怎么办的用户来?
如何找用户;

d)     展望试:展望试次要是为了发觉使命设想的成绩,能够找公司内的共事,应用午歇工夫快捷实现
c)      肯定操作使命需求的环境:比方是没有是需求一度新的账号,是没有是需求预备好多余的资料之类;
b)     正在挑选完使命清单后,将使命成为场景——场景就是你要读给用户听,或者许要给用户看的形式。正在一切测试实现后,拾掇曾经部分便捷贴,列表等,而后找到那些最重大的成绩,快捷地修补它们。
Measuring the user experience
Usability testing and research
Handbook of usability testing
可用性测试是好转货物的最佳形式之一,这小半,正在外部曾经是没有争的共识。切记,正在测试中,做了什么比说了什么更主要。
a)     先列出一度使命清单,用容易的短句来形容测试中触及的使命——次要是给外部人员看的。因为是快捷测试,因而,使命没有宜过多,必需是主要的,中心的,你感觉能够会有成绩的使命;
一般的办法是:
正在问了三次以高低面的成绩,况且肯定能够确定的答复本人以后,就能够开端设想使命了。
找多少集体来?

先前,正在测试方案阶段,咱们和货物以及设想的共事沟通,他们对于用户的形容,常常是:25~30岁,歇班族等等。

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