正在12月份咱们将货物构造作了比拟大的调动，况且做了一度运动来鼓励用户，运动的思绪阿糕正在《报应律谋划法》中作了分享。为存户需要完美的效劳是咱们一惯的效劳主旨及指标。
5 运动手段促进用户间互动，而没有是和咱们互动
4 运动要应用现顺利能
3 运动规定要容易
从3月终开端，社区彻底关闭，依靠公司既有用户导出社区，用户单位终究开端一直倍数；第一批用户由于新郎进入，开端自觉做责任任务，保持次序、指导新郎。
10 运动范围能够小，也没有可贪大而失控
9 规定必需周密
8 运动必需偏偏心
定然要留意的也有零点：
7 让用户成癖，每日都想来看看有没有什么风趣的运动
6 正在增加期，应用延续的、低门坎的运动让新用户驻留
咱们正在没有同的运动中探索用户的需要，也指望到达以次手段：
一度抢楼运动因为有序和规定没有够明白，招致了用户的好感，咱们按规定宣告后果的时分，做了一度四格卡通来自嘲运动“坑爹”，并以此作为一度鼓舞用户创举形式的运动“四格卡通填空”，让自己施展创意——化为难为形式。
快捷迭代的运动战略
这时分咱们大概有了十多少名中心用户，工夫是咱们经营最大的阻碍，然而也给咱们时机一度一度去和用户交冤家。
“无比感激您对于社区的关心和支撑！关于用户提出的正当的提议及反应的成绩，咱们一贯非常注重，咱们会联合实践状况予以采用。但要增多新性能，要通过技能人员的开拓、设想，实现各范围的商量。
2 以至强迫的使其驻留
1 给用户肯定
咱们正在名目准备期经过问卷来搜集看法，征集了一批用户邮件地点，内测的时分向他们发放了约请码。咱们依照运动的许诺寄予他们两种处分，精神上的——嫁妆；物质上的——第一代用户的特别身份。社区的停滞离没有开辽阔用户的支撑。
坦诚相待
咱们做过一次抽奖运动，指望经过额定之财让玩家拉开排名差异，后果没有人喜爱某个运动，抽奖以没有丹田奖告终，大快人心。
我做社区网站最大的艰难是开拓任务跟没有上节拍，这招致社区正在去岁10月份停止内测，下读物复旧就接没有上，后来招没有到经营人员，两个月空档，捱到12月份才做了改版，社区人气就是零蛋。
。咱们没有太可以经过性能的延续变迁让用户有经验下降的等待，因为只能正在经营战略上动脑筋。
周密和偏偏心并没有是套话或者许空谈，咱们犯过自认为公祥和自认为周密的谬误，用户却没有这样以为。请给社区赋予一度明晰的人品——敢没有敢对于用户输入真感觉？(义务编者：帝位库)
对于经营人员的请求，没有正在于技艺，需求谦卑的品德和效劳用户的价格观，再有恳切。
14 决和睦用户争持，勇于认输和赔罪
13 用户发生无益的形式，缩小和支撑
12 热忱、恳切、快捷呼应
11 没有能由于本身身份对于用户有自卑感
正在咱们的经营任务中，要保持一些准则。咱们做运动的进度比其余社区要快捷很多，正常一度运动24时辰就终了，依据用户体现停止下一度。
这段难熬的生活过来当前，咱们开端有了一批中心用户，并以此为星星之火，正正在起燎原之势。无奈立即完成的，请自己多多原谅！”
上面这段文字我给共事们看，当正面教材，并请求正在回答用户时的话，没有能和这段话有半句相反。
失去最后的用户
社区85%之上的用户来自二三线乡村，咱们正在做的事件没有高端没有极客，很浅显没机巧，过分效劳群众。固然我是货物身家，然而匆匆的，正在资源制约的环境下，我更看重经营，我把经营看成一种有形的货物和用户经验来建立。
咱们的打卡运动由于顺序出错处分单位翻倍，此外咱们第一工夫和用户示意，bug由咱们而起，咱们没有会发出处分，取而代之的是宣告该此bug变化一度“欣喜”运动，将此bug惠及一切用户。咱们将铁杵成针，奋力争得为自己需要更完美的效劳。