从网站搜索营销来看,每个关键词都可以体现一个受众群体,厂商可以为每个受众群体定制独特的营销信息或产品。当关键词越来越多的时候,我们需要工具的帮助,分别监测不同群体的反应和行为,用数字精确衡量营销效果。
“用数据说话”是网站建设搜索营销的精髓。一个网上商店或者一个网站也需要记录每一个访问者的来源、着陆页面、停留时间、网页打开数量、浏览路径及去向等。这些统计数据能帮助我们了解网站建设布置是否合理,页面设计是否有问题,关键词及着陆页面选择是否正确。这是一切后续优化工作的基础,所以数据准确与否也是最为关键的。
常见的追踪工具大多在需要监测的网页里加入了一段JavaScript代码,当来访者找开这个网页时,这段监测代码会在来访者的浏览器上被执行并向追踪工具的服务器发送信息,报告来访者的情况和任何操作。比如访问者从何而来,如果从搜索引擎来的也能看到是从哪一个关键词的搜索过来的,访问者是否在网页上做了点击,点击了哪一个链接,停留了多久,都看了哪些页面,一直到离开被监测的网站,访问者的一举一动都被做了记录,甚至包括前往下一网站的URL。需要注意的是,如果追踪工具的服务器过于忙碌,或者网络链接不稳定,都会造成数据记录不准确。
当追踪工具记录下大量访问者行为信息后,还有一个重要工作就是如何整理这些数据并呈现给营销人员容易判读的报告。比如:营销者希望看到不同来源的访问者在网站上的行为会有什么不同,搜索营销引擎不同关键词带来的访问者的行为特征,他们浏览了几个页面、停留了多久、访问者路径是怎样的、是否注册或消费、地域分布是什么情况。对于网站的维护者来说,他们希望看到访问者都用的是什么浏览器、窗口的大小、网络连接速度,都从哪个网页进行,从哪个网页退出,做了哪些点击。
当使用自动评估系统时,营销人员还能方便、及时地比较花费与回报、以便迅速调整。有的系统还能做出趋势预估,测算不同优化方案的效果,甚至自动通过API的程序接口对账户做出调整,极大地减轻了营销人员的工作强度。