本报讯 (记者 李斌) 电子商务以诚信为本,一旦失信就会遭到消费者的“报复”。昨天,记者登录团购网站拉手网发现,经过连日来以央视为首的媒体对拉手等网络团购消费陷阱的报道,该网站上的团购项目比往日要萧条很多,甚至出现了有4个项目不足10人捧场购买,人气最低的单子仅1人购买,与往日动辄上千过万的火爆局面形成鲜明对比。
昨天的拉手网团购页面显示,共有28个团购项目,但购买人数不足10人的项目就多达4个,甚至“巴黎春天婚纱馆”婚纱摄影套餐目前为止仅1人购买。此外,购买人数不足100人的项目达9个。
人气最高的是0元购买原价50元的凡客V+网上商城代金券一张,有9332人购买。
与之相比,3月17日之前的团购人气相对旺盛。以3月11日为例,购买人数1000人以上的团购项目达6个,其中“小肥羊”套餐5975人购买;3月8日,购买人数1000人以上的项目达6个,其中“桥香园”气血双补套餐5801人购买。业内分析人士孙杰指出,拉手是国内团购网站比较靠前的公司,但是由于服务质量存在“猫腻”和消费“陷阱”,被媒体曝光后,短期遭到了用户的抛弃。
据央视《3·15在行动》栏目报道,拉手网存在企业资质审核不严、虚报团购人数现象。央视财经记者假扮新开业的海鲜自助餐厅经营者与拉手网进行洽谈,拉手网一位高级经理则表示,只要企业认可,拉手网可以虚标已购买人数。随后,拉手网发出的声明表示,已于第一时间对公司的商家拓展团队进行自查,并作出了处理意见,拉手网CEO吴波接受了董事会现金10万元的处罚。
除了拉手之外,记者还曝光了美团、满座等团购网站存在不同程度的欺骗消费者的行为,各家网站都表示会认真整改,提高服务质量。昨天,记者发现,美团、满座的团购项目的参与人数也受到一定程度的影响,但并没有拉手明显。